Internal Sales B2B

ACB XPENG Center Overijse; Zaventem; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formations internes

Assurance hospitalisation

Assurance groupe

Chèques-repas

Résumé du poste

ACB GROUP, leader belge de distribution Volvo, recherche pour son site de Zaventem un Internal Sales B2B motivé. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients professionnels et accompagnerez les projets de leasing en collaboration avec les Account Managers et les services internes.

Vous assurez le soutien administratif de l’équipe Fleet, gérez les dossiers et planifiez les rendez-vous avec les clients, participez à l’élaboration des offres et veillez à la mise à jour des bases de données.

Qualifications

• Diplôme de bachelier et première expérience administrative ou commerciale en environnement B2B.
• Maîtrise MS Office; expérience CRM est un atout.
• Maîtrise parfaite du français et du néerlandais, à l’oral et à l’écrit.
• Bon sens du service client et orientation commerciale.
• Rigueur, organisation et sens administratif.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en aimant le travail d’équipe.
• Intérêt pour le secteur automobile, du leasing ou de la mobilité.
• Adhère aux valeurs FRESH (flexibilité – respect – excellence – orienté solution – humain).

Responsabilités

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients professionnels et accompagnez les projets de leasing en collaboration avec les Account Managers et les services internes.
• Soutien quotidien à l’équipe Fleet et suivi administratif des activités.
• Gestion administrative des dossiers Fleet (création, suivi, encodage, contrôle data, gestion documentaire).
• Planification et suivi des rendez-vous avec les clients Fleet et les services internes.
• Assistance aux Fleet Advisors dans le suivi des clients, offres commerciales et contrats.
• Mise à jour des bases de données et des informations clients.
• Contribuer à une communication fluide entre équipes commerciales, administration et autres départements.

Connaissances

Service client

Gestion administrative

Vente B2B

Organisation

Autonomie

Formation

Bachelier

Outils

MS Office

CRM

Description du poste

ACB GROUP est l’un des plus grands distributeurs de voitures particulières Volvo sur le marché belge avec une présence en Région flamande (Zaventem et Leuven), en Région wallonne (Wavre) et en Région bruxelloise (Delta, Auderghem).

Depuis 2022, le groupe a diversifié ses activités en ouvrant un magasin de vélos haut de gamme à Overijse et un centre d’expérience à Delta. Avec une équipe dynamique de plus d’une centaine de collaborateurs et l’objectif de vendre plus de 2500 voitures neuves et 500 vélos par an, ainsi que d’autres moyens de mobilité douce, le groupe recherche pour son site de Zaventem, un Internal Sales B2B motivé.

Si vous êtes intéressé par le secteur automobile et plus particulièrement par la marque VOLVO, si vous êtes curieux, si vous aimez expérimenter et tester de nouvelles technologies et solutions, alors ce poste est définitivement fait pour vous !

Votre Rôle

• En tant qu’Internal Sales B2B, vous êtes le point de contact privilégié des clients professionnels et accompagnez les entreprises tout au long de leur projet de leasing. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Account Managers, les gestionnaires de flotte et les différents services internes afin d’offrir une expérience client de qualité.

Vos responsabilités

• Vous apportez un soutien quotidien à l’équipe Fleet et jouez un rôle clé dans le suivi administratif de ses activités.
• Vous assurez la gestion administrative des dossiers Fleet (création, suivi, encodage et contrôle des données, gestion documentaire).
• Vous participez à la planification et au suivi des rendez-vous avec les clients Fleet ainsi qu’avec les différents services internes.
• Vous assistez les Fleet Advisors dans le suivi des clients, l’élaboration des offres commerciales et la gestion des contrats.
• Vous veillez à la mise à jour des bases de données et des informations clients.
• Vous contribuez à assurer une communication fluide entre les équipes commerciales, l’administration et les autres départements.
• Vous avez l’opportunité de développer une solide expertise en gestion de flotte, en relations clients B2B et en processus commerciaux au sein d’une marque automobile premium.

Votre Profil

Vous êtes le candidat idéal si vous :

• Disposez d’un diplôme de bachelier, complété par une première expérience administrative ou commerciale, idéalement en environnement B2B.
• Maîtrisez les outils MS Office ; une expérience avec un CRM constitue un atout.
• Maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Possédez un excellent sens du service client et une forte orientation commerciale.
• Faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon sens administratif.
• Êtes capable de travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe.
• Avez un intérêt pour le secteur automobile, du leasing ou de la mobilité.
• Vous correspondez à nos valeurs FRESH (flexible – respect – excellence – orienté solution – humain).

Notre Offre

• Nous offrons un emploi intéressant et à temps plein, à durée indéterminée, avec des responsabilités au sein d’une marque de référence sur le marché. ACB Group compte également quatre concessions Volvo (Leuven, Zaventem, Delta et Wavre) et un magasin de vélos (Overijse).
• Nous offrons des possibilités de formations internes et externes et une expérience professionnelle permettant d’apprendre de nouvelles technologies et techniques.
• Un salaire attrayant, en fonction de vos connaissances et de votre expérience, et des avantages extralégaux tels qu’une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et des chèques-repas.