Internal Sales Advisor

Asap.be; Beringen; On-site; EUR 40,000 - 48,000; Full time

Job summary

Asap.be zoekt een gemotiveerde Internal Sales Advisor voor de vestiging in Beringen. In deze binnendienstfunctie vormt u de schakel tussen klanten, buitendienst en interne afdelingen en ondersteunt u de verkoop proactief.

U beheert offertes, verwerkt bestellingen en zorgt voor tijdige opvolging, cross‑selling en klanttevredenheid. U biedt technisch advies en behandelt klachten, zodat u duurzame relaties opbouwt met een sterke service-focus.

Qualifications

• Minimaal 1–2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst.
• Goede beheersing van het Nederlands; basiskennis van Frans/Engels is een plus.
• Sterke communicatie en organiseren vermogen.

Responsibilities

• Dagelijks contact met klanten en collega's van buitendienst.
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en bestellingen.
• Bijdragen aan verkoop via klantcontacten en offerteopvolging.
• Communiceren over voorraadstatus, leveringen en lopende dossiers.
• Verlenen van technisch advies aan klanten en afhandelen van klachten.
• Uitbouwen van langdurige klantrelaties met focus op service.

Skills

Klantencontact

Cross-selling

Commercieel inzicht

Communicatieve vaardigheden

Tools

CRM-systeem

Job description

Onze klant is op zoek naar een enthousiaste Internal Sales Advisor voor de vestiging in Beringen. In deze commerciële binnendienstfunctie vormt de Internal Sales Advisor de schakel tussen klanten, de buitendienst en interne afdelingen.

• Dagelijks onderhouden van contacten met klanten en collega's van de commerciële buitendienst.
• Opstellen, verwerken en opvolgen van prijsvragen, offertes en bestellingen.
• Actief bijdragen aan de verkoop via klantencontacten, cross-selling en offerteopvolging.
• Proactief meedenken met klanten en communiceren over voorraadstatussen, leveringen en lopende dossiers.
• Verstrekken van technisch advies aan klanten.
• Verwerken en opvolgen van klantenorders en bijsturen waar nodig.
• Registreren en behandelen van inkomende klachten.
• Uitbouwen van duurzame klantenrelaties met een sterke focus op service en klanttevredenheid.