Interim Lead Dispatching | Gent | 4 maanden

Jobtoolz; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 92,000 - 138,000; Full time

Job summary

Hendriks, een warm en dynamisch familiebedrijf voor zorgvervoer in Vlaanderen, Brussel en Wallonië, zoekt een Interim Lead Dispatching in Gent voor 4 maanden. Je leidt het dispatching-team, stuurt prioriteiten aan en coördineert de overgang naar een nieuw ERP-systeem.

Je bent een ervaren consultant die snel kan starten, change-management meeneemt en een pragmatische aanpak heeft om knelpunten te vertalen naar concrete oplossingen.

Qualifications

• Aantoonbare dispatchingervaring is vereist.
• Snel opstarten is een must.
• Ervaring met ERP-implementatie is een pluspunt.

Responsibilities

• Leiding geven aan het dispatching-team en prioriteiten bepalen.
• Snel schakelen bij operationele problemen met oog voor klanten en operationele rendabiliteit.
• Begeleiden van het team bij nieuwe processen en systemen en vertalen van knelpunten naar concrete oplossingen.
• Zorgen voor duidelijke overdracht en continuïteit tijdens de verandering.

Skills

Dispatching leadership

Team aansturing

ERP-implementatie

Klantgerichtheid

Tools

ERP-systeem

Job description

Hendriks is een warm en dynamisch familiebedrijf dat zich al jarenlang toelegt op zorgvervoer in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Wat ooit kleinschalig begon, is vandaag uitgegroeid tot een sterk en geëngageerd team van meer dan 750 collega’s die elke dag het verschil maken voor mensen die afhankelijk zijn van aangepast vervoer.

Wij zijn ‘driven by Care’ – zorg zit in ons DNA. Of het nu gaat om het veilig vervoeren van patiënten, mensen met een beperking of kwetsbare doelgroepen: bij Hendriks staat de klant altijd centraal.

We zetten ons elke dag in voor kwaliteitsvol, betrouwbaar en veilig vervoer, met aandacht voor mens en milieu. Onze medewerkers zijn stuk voor stuk gedreven professionals die het hart op de juiste plaats hebben en zich met zorg en toewijding inzetten.

Samen bouwen we aan een betere en duurzame mobiliteit in Vlaanderen, Brussel en Wallonië.

Dringend gezocht: Interim Lead Dispatching | Gent | 4 maanden

Krijg jij energie van een dynamische dispatchomgeving? Breng je structuur, neem je vlot de leiding en pak je problemen aan vóór ze escaleren? Dan zoeken we jou bij Hendriks!

We zoeken een ervaren consultant die op zeer korte termijn kan starten om onze dispatching in Gent gedurende vier maanden te leiden, terwijl we de rol vast invullen.

Je komt aan boord op een belangrijk moment: we werken aan de verdere implementatie van ons nieuwe ERP-pakket, waarmee we de volledige keten — van order over planning en dispatching tot facturatie — stapsgewijs verbinden.

Wat neem jij in handen?

• Je stuurt het dispatchteam aan en zorgt voor duidelijke prioriteiten, werkverdeling en een vlotte dagelijkse werking.
• Je schakelt snel bij operationele problemen, met oog voor klanten, chauffeurs én rendabiliteit.
• Je begeleidt het team bij nieuwe processen en systemen en vertaalt knelpunten naar concrete oplossingen.
• Je brengt rust, structuur en daadkracht tijdens de verandering en zorgt voor een goede overdracht aan de vaste verantwoordelijke.

Aantoonbare dispatchingervaring en een snelle opstart zijn absolute musts.

Daarnaast zoeken we iemand die enthousiast, proactief en praktisch ingesteld is, mensen kan meenemen en ook onder druk het overzicht bewaart. Ervaring met een ERP-implementatie of operationele verandering is een mooie troef.

Gent
Opdracht van 4 maanden – zo snel mogelijk starten
Samenwerking kan rechtstreeks als zelfstandig consultant of via een consultancy- of interimmanagementkantoor.

Ben jij beschikbaar en klaar om mee de schouders onder deze opdracht te zetten?

Stuur ons je profiel, dagfee en je vroegst mogelijke startdatum. Ook kantoren met een passende, snel beschikbare kandidaat mogen rechtstreeks contact opnemen.

Ken je iemand die hierin het verschil kan maken? Deel deze oproep gerust!