Inside Sales | Retail & B2B (incl. wagen)

SALES TALENTS; Merchtem; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SALES TALENTS zoekt een Commerciële ondersteuning in Merchtem om de accountmanager te ondersteunen bij grotere klantenrelaties en dossiers van A tot Z op te volgen.

Je dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en digitale communicatiekanalen, offert es opstellen en opvolgen, en kansen detecteren binnen bestaande en nieuwe relaties. Je werkt nauw samen met aankoop, administratie en logistiek om levering te garanderen.

Formación

• Klantgerichte vaardigheden en sterke communicatieve vaardigheden.
• In staat om offertes op te stellen en op te volgen.

Responsabilidades

• Je ondersteunt de accountmanager bij grotere klantenrelaties en volgt dossiers van A tot Z op.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
• Je detecteert opportuniteiten binnen bestaande klantrelaties en adviseert over aanvullende producten.
• Je bouwt relaties uit bij retailorganisaties, ketens en franchiseformules.
• Je zoekt actief naar nieuwe commerciële kansen in België en Frankrijk.

Conocimientos

Klantcontact

Offertes opstellen

Leadopvolging

Netwerken

Descripción del empleo

Commerciële ondersteuning

Je ondersteunt de accountmanager bij het beheer van grotere klantenrelaties en zorgt ervoor dat dossiers van A tot Z correct worden opgevolgd.

Concreet betekent dit dat je:

• offertes opstelt, opvolgt en afwerkt;
• prijzen en voorwaarden opvraagt bij leveranciers;
• bestellingen verwerkt en opvolgt tot aan de levering;
• klantvragen beantwoordt en actief oplossingen aanreikt;
• leads screent en voorbereidt voor de accountmanager;
• nauw samenwerkt met collega's van aankoop, administratie, logistiek en andere interne diensten.

Naast ondersteuning neem je ook zelf commerciële initiatieven.

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon, e-mail en digitale communicatiekanalen;
• Je detecteert opportuniteiten binnen bestaande klantrelaties;
• Je adviseert klanten over aanvullende producten en oplossingen;
• Je bouwt relaties verder uit binnen retailorganisaties, ketens en franchiseformules;
• Je gaat actief op zoek naar nieuwe commerciële kansen in België en Frankrijk;
• Je beheert zelfstandig klanten met een beperkter omzetpotentieel.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?

• 50% ondersteuning van de accountmanager: je bereidt offertes voor, volgt bestellingen op, behandelt klantvragen en zorgt ervoor dat commerciële dossiers vlot verlopen.
• 50% beheer van een eigen klantenportefeuille: je onderhoudt contacten met klanten die geen actieve buitendienstopvolging nodig hebben, volgt opportuniteiten op en bouwt bestaande relaties verder uit.