Inside Sales: Klantcontact en Orderbeheer

AGO Jobs & HR GENT ARBEIDERS; Ertvelde; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

AGO Jobs & HR Gent Arbeiders zoekt een enthousiaste klantgerichte doorzetter op de locatie in Evergem. Je fungeert als commerciële schakel tussen klanten, Account Managers, Buyers en Brand Managers, en bewaakt de opvolging van vragen en orders.

Je behandelt vragen proactief, informeert over levertijden en voorraad, en anticipeert op promoties en nieuwe producten. Een spilfiguur die persoonlijk contact centraal stelt en rapporteert aan de Inkoopmanager.

Qualifications

• Ervaring met telefonische klantencommunicatie is gewenst.
• Kennis van Odoo is een pluspunt.
• Commerciële aanpak en klantgerichtheid zijn essentieel.
• Goede schriftelijke communicatie in het Nederlands.

Responsibilities

• Telefonisch en per mail klanten snel en persoonlijk verder helpen.
• Orders, offertes en openstaande vragen opvolgen in Odoo.
• Proactief informeren over voorraad, levertermijnen en wijzigingen.
• Alternatieven voorstellen en klanten wijzen op promoties en nieuwe producten.
• Zelf klanten contacteren bij commerciële acties of nieuwe merken.
• Samenwerken met Account Managers, Buyers en Brand Managers.
• Klantfeedback binnenbrengen in de organisatie.
• Een vraag opvolgen tot ze volledig is afgehandeld.

Skills

Klantencontact

Commerciële communicatie

Verkoopondersteuning

Klantgerichtheid

Tools

Odoo

Job description

AGO Jobs & HR Gent Arbeiders zoekt een enthousiaste klantgerichte doorzetter op de locatie in Evergem. Je fungeert als commerciële schakel tussen klanten, Account Managers, Buyers en Brand Managers, en bewaakt de opvolging van vragen en orders.

Je behandelt vragen proactief, informeert over levertijden en voorraad, en anticipeert op promoties en nieuwe producten. Een spilfiguur die persoonlijk contact centraal stelt en rapporteert aan de Inkoopmanager.