Inside Sales, Intelect Gent (H/F/X)

Intelect Gent; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

Intelect Gent zoekt een Technical Inside Sales medewerker om het commerciële team te ondersteunen. Je behandelt klantvragen telefonisch en per e-mail, verdiept je in het productgamma en adviseert klanten gericht.

Daarnaast sta je in voor offerte opmaak, controle en opvolging, en beheer je klantgegevens en dossiers met aandacht voor nauwkeurigheid. Je werkt nauw samen met de Office Manager en collega’s om een vlotte interne werking te garanderen en denkt actief mee met commerciële

Qualifications

• Klantgericht handelen en communicatief sterk
• Proactieve houding in sales en dienstverlening
• Inzicht in technischer producten en adviesvaardigheden
• Administratieve nauwkeurigheid en dossierbeheer
• Commerciële opportuniteiten signaleren en volgen

Responsibilities

• Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen telefonisch en per e-mail verder met vragen.
• Je behandelt technische vragen en verdiept je in het productgamma om klanten gericht te adviseren.
• Je maakt offertes op, controleert ze en bewaakt de commerciële pipeline.
• Je verzorgt de commerciële administratie en houdt klantgegevens en dossiers up-to-date.
• Je denkt actief mee met klanten en collega's en speurt naar commerciële opportuniteiten.
• Je werkt nauw samen met de Office Manager en andere collega’s voor een vlotte interne werking.
• Je springt flexibel bij waar nodig en ondersteunt operationele taken zoals magazijnondersteuning.

Job description

Onze klant is een gespecialiseerde onderneming die zich richt op anti-diefstalmaatregelen. Vanuit hun vestiging in Gent werken ze dagelijks aan slimme en klantgerichte oplossingen die winkels helpen hun veiligheid en operationele efficiëntie te verbeteren. Als dynamisch KMO bekijken zij hun werking en gamma bovendien regelmatig.

Als Technical Inside Sales medewerker ben je een belangrijke ondersteuning voor het commerciële team. Je zorgt ervoor dat klanten professioneel geholpen worden en dat commerciële dossiers van A tot Z correct worden opgevolgd.

• Je bent een eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen telefonisch en via e-mail verder met hun vragen.
• Je behandelt technische vragen en verdiept je in het productgamma om klanten gericht te kunnen adviseren.
• Je staat in voor de opmaak, controle en opvolging van offertes en bewaakt hierbij de commerciële pipeline.
• Je verzorgt de commerciële administratie en zorgt ervoor dat klantgegevens en dossiers steeds up-to-date zijn.
• Je denkt actief mee met klanten en collega's en speurt naar commerciële opportuniteiten.
• Je werkt nauw samen met de Office Manager en andere collega's om een vlotte interne werking te garanderen.
• Je springt flexibel bij waar nodig en ondersteunt uitzonderlijk ook bij operationele taken, zoals magazijnondersteuning.