Inside sales agent - Antwerpen

AUTO1 Group; Antwerpen; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto bonus van max. €3.000

Maaltijdcheques €7 per werkdag

Ecocheques

Sociaal abonnement woon-werkverkeer

Bikelease

Uitgebreide DKV-verzekering

Kortingen bij diverse partners

Job summary

AUTO1 Group in Antwerpen zoekt een Inside Sales Agent bij Autohero. Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, werkt met warme leads en begeleidt klanten bij het kiezen van de juiste auto en aanvullende diensten.

Je beheert de sales journey van lead naar levering, verzorgt administratieve afhandeling van de verkoop en streeft naar persoonlijke targets en klanttevredenheid. Het aanbod omvat een contract van onbepaalde duur en een 38-urige werkweek met één dag thuiswerk na

Qualifications

• Minimaal A2-diploma (of FSMA-erkend certificaat in kredietbemiddeling/ consumentenkrediet/ hypothecair krediet) vereist.
• Nederlands, Frans en Engels vloeiend in woord en geschrift.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Volg warme leads op die via ons platform binnenkomen.
• Adviseer over de meest geschikte auto en aanvullende diensten.
• Beantwoord vragen over het aankoopproces en begeleid de klant doorheen de volledige sales journey.
• Zorg voor administratieve afhandeling van de verkoop.
• Volg op tot levering van de wagen bij de klant.
• Werk mee aan het behalen van sales targets en klanttevredenheid.

Skills

Nederlands, Frans, Engels

Education

A2-diploma / FSMA certificaat kredietsbemiddeling

Job description

AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.be, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team is toegewijd om autohandel, transport en financiering in heel Europa zo snel en efficiënt mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van de autohandel.

Als Inside Sales Agent bij Autohero ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en begeleid je hen in het kiezen van de juiste wagen en bijkomende diensten. Je werkt uitsluitend met warme leads, waardoor je je volledig kan focussen op sales en klanttevredenheid.

Autohero is hét online B2C retailplatform voor jonge, hoogwaardige gebruikte auto’s. We bieden particuliere klanten een breed en dagelijks wisselend assortiment en de mogelijkheid om hun aankoop volledig online af te ronden.

Ons aanbod:

• Contract van onbepaalde duur
• 38 uur per week, inclusief min. 1 dag thuiswerk na inwerkperiode
• Werkuren: Kantooruren met een starttijd om 9 uur of 10uur. Je werkt drie zaterdagen per maand, met telkens een compenserende vrije dag tijdens de week.
• Werkplek: HQ Antwerpen
• Bruto bonus van maximum €3.000 afhankelijk van prestaties
• Maaltijdcheques van €7 per werkdag
• Ecocheques als extra waardering voor jouw inzet
• Sociaal abonnement voor woon-werkverkeer
• Mogelijkheid Bikelease.
• Uitgebreide DKV-verzekering, inclusief hospitalisatie-, ambulante- en tandverzekering
• Kortingen bij diverse partners, zoals hotels en attractieparken
• Je komt terecht in een enthousiast team waar technologie, klantgerichtheid en sales-expertise samenkomen.

Functieomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
• Je volgt warme leads op die via ons platform binnenkomen
• Je analyseert de behoeften van de klant en adviseert over de meest geschikte auto en aanvullende diensten
• Je beantwoordt vragen over het aankoopproces en begeleidt de klant doorheen de volledige sales journey
• Je verzorgt de administratieve afhandeling van de verkoop
• Je zorgt voor een vlotte opvolging tot en met de levering van de wagen bij de klant
• Je werkt actief aan het behalen van individuele sales targets en klanttevredenheid
• Motivatie, communicatieve skills en commerciële drive zijn belangrijker dan ervaring
• Minimaal A2-diploma (of FSMA-erkend certificaat in kredietbemiddeling/ consumentenkrediet/ hypothecair krediet)
• Je bent resultaatgericht en laat je motiveren door targets
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
• Je bent klantgericht, overtuigend, betrouwbaar en kan zelfstandig je pipeline beheren
• Je hebt interesse in de automotive sector en werkt servicegericht

Aanvullende informatie

Ben jij klaar om deel uit te maken van het dynamische team bij AUTO1 Group? We kijken ernaar uit je te leren kennen.

Bij AUTO1 Group leven we een open cultuur, geloven we in directe communicatie en hechten we waarde aan diversiteit. We verwelkomen iedere sollicitant; ongeacht geslacht, etnische afkomst, religie, leeftijd, seksuele identiteit, handicap of andere niet-merit-factoren.