Inside sales agent - Antwerpen

Wijkopenautos; Antwerpen; Híbrido; EUR 30.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contract onbepaalde duur

38 uur per week

Thuiswerk

Kantooruren 9–10 uur

Bonus €3.000

Maaltijdcheques €7

Ecocheques

Woon-werkabonnement

Bikelease

DKV-verzekering

Partnerkortingen

Descripción de la vacante

AUTO1 Group zoekt een Inside Sales Agent bij Autohero in Antwerpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen bij het kiezen van de juiste wagen en diensten, met focus op warme leads en klanttevredenheid.

Je volgt leads op, analyseert behoeften en begeleidt doorheen de sales journey. Vereist zijn communicatieve vaardigheden, targetgerichtheid en vloeiend Nederlands, Frans en Engels.

Formación

• Minimaal A2-diploma of FSMA-certificaat vereist en vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
• Klantgericht, overtuigend en betrouwbaar; pipeline beheren en targets nastreven.
• Ervaring met inside sales is een pré en focus op warme leads.

Responsabilidades

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Volg warme leads op die via ons platform binnenkomen.
• Analyseer klantbehoeften en deel advies over auto en aanvullende diensten.
• Begeleid klanten doorheen de volledige sales journey en verzorg administratieve afhandeling.
• Zorg voor een soepele opvolging tot levering van de wagen en streef naar individuele sales targets.

Conocimientos

Klantcontact

Sales

Lead opvolging

Comunicatie

Multitasking

Educación

Minimaal A2-diploma of FSMA-certificaat

Descripción del empleo

AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.be, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team is toegewijd om autohandel, transport en financiering in heel Europa zo snel en efficiënt mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van de autohandel.

Als Inside Sales Agent bij Autohero ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en begeleid je hen in het kiezen van de juiste wagen en bijkomende diensten. Je werkt uitsluitend met warme leads, waardoor je je volledig kan focussen op sales en klanttevredenheid.

Autohero is hét online B2C retailplatform voor jonge, hoogwaardige gebruikte auto’s. We bieden particuliere klanten een breed en dagelijks wisselend assortiment en de mogelijkheid om hun aankoop volledig online af te ronden.

Ons aanbod:

• Contract van onbepaalde duur
• 38 uur per week, inclusief min. 1 dag thuiswerk na inwerkperiode
• Werkuren: Kantooruren met een starttijd om 9 uur of 10uur. Je werkt drie zaterdagen per maand, met telkens een compenserende vrije dag tijdens de week.
• Werkplek: HQ Antwerpen
• Bruto bonus van maximum €3.000 afhankelijk van prestaties
• Maaltijdcheques van €7 per werkdag
• Ecocheques als extra waardering voor jouw inzet
• Sociaal abonnement voor woon-werkverkeer
• Mogelijkheid Bikelease.
• Uitgebreide DKV-verzekering, inclusief hospitalisatie-, ambulante- en tandverzekering
• Kortingen bij diverse partners, zoals hotels en attractieparken
• Je komt terecht in een enthousiast team waar technologie, klantgerichtheid en sales-expertise samenkomen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
• Je volgt warme leads op die via ons platform binnenkomen
• Je analyseert de behoeften van de klant en adviseert over de meest geschikte auto en aanvullende diensten
• Je beantwoordt vragen over het aankoopproces en begeleidt de klant doorheen de volledige sales journey
• Je verzorgt de administratieve afhandeling van de verkoop
• Je zorgt voor een vlotte opvolging tot en met de levering van de wagen bij de klant
• Je werkt actief aan het behalen van individuele sales targets en klanttevredenheid
• Motivatie, communicatieve skills en commerciële drive zijn belangrijker dan ervaring
• Minimaal A2-diploma (of FSMA-erkend certificaat in kredietbemiddeling/ consumentenkrediet/ hypothecair krediet)
• Je bent resultaatgericht en laat je motiveren door targets
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
• Je bent klantgericht, overtuigend, betrouwbaar en kan zelfstandig je pipeline beheren
• Je hebt interesse in de automotive sector en werkt servicegericht

Ben jij klaar om deel uit te maken van het dynamische team bij AUTO1 Group? We kijken ernaar uit je te leren kennen.

Bij AUTO1 Group leven we een open cultuur, geloven we in directe communicatie en hechten we waarde aan diversiteit. We verwelkomen iedere sollicitant; ongeacht geslacht, etnische afkomst, religie, leeftijd, seksuele identiteit, handicap of andere niet-merit-factoren.