ICT Helpdeskmedewerker – Groei en Teamspirit

WIT-GELE KRUIS VAN LIMBURG; Genk; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Ongevallenverzekering

Langdurige ziekteverzekering

Smartphone

Résumé du poste

WIT-GELE KRUIS VAN LIMBURG in Genk zoekt een Helpdeskmedewerker ICT voor de interne IT-helpdesk. Je behandelt inkomende oproepen, tickets en mails van collega’s, geeft correcte informatie en onderneemt acties in overleg met collega’s. Je ondersteunt bij Gmail, Drive, Windows en mobiele apparaten, installeert en configureert hardware en denkt actief mee over verbeteringen. Voltijds contract, hoofdzetel Genk, mogelijk verhuis naar Hasselt in 2027.

Qualifications

• Je hebt interesse in IT en bent leergierig.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Je werkt graag in een team en helpt collega’s.

Responsabilités

• Inkomende oproepen, tickets en mails professioneel behandelen.
• Correcte informatie geven en oplossingen aandragen, en acties ondernemen in overleg met collega's.
• Ondersteunen van collega’s in informaticatoepassingen zoals Gmail, Drive, Windows, smartphones.
• Laptops, tablets en smartphones installeren en configureren.
• Nieuwe collega’s op weg helpen met ICT-materiaal.
• Procedures volgen en actief meedenken over verbeteringen.
• Computerhardware installeren en kleine herstellingen uitvoeren.

Description du poste

WIT-GELE KRUIS VAN LIMBURG in Genk zoekt een Helpdeskmedewerker ICT voor de interne IT-helpdesk. Je behandelt inkomende oproepen, tickets en mails van collega’s, geeft correcte informatie en onderneemt acties in overleg met collega’s. Je ondersteunt bij Gmail, Drive, Windows en mobiele apparaten, installeert en configureert hardware en denkt actief mee over verbeteringen. Voltijds contract, hoofdzetel Genk, mogelijk verhuis naar Hasselt in 2027.