HVAC Technical Sales & Support Specialist

Vivaldis Interim; Lier; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vivaldis office zoekt een technical sales/technical support admin voor HVAC-dossiers en klantondersteuning. Je werkt samen met de technische dienst en ondersteunt verkoopcollega's en klanten via telefoon of e-mail.

Je analyseert en lost technische problemen bij koelinstallaties op en bouwt expertise op in meet- en regeltechnieken met merken als Danfoss, Carel en Siemens. Samen met fabrikanten en interne teams zorg je voor de beste service.

Qualifications

• HVAC-gerelateerde technische achtergrond vereist.
• Klantgericht en communicatief vaardig in Nederlands; basiskennis frances/en engels is een plus.

Responsibilities

• Klanten via telefoon of e-mail technisch ondersteunen.
• Samen met de technische dienst dossiers en aanvragen behandelen en verkoop/klanten ondersteunen.
• Analyseren en oplossen van complexe technische problemen bij koelinstallaties.
• Opbouwen van expertise in meet- en regeltechnieken (Danfoss, Carel en Siemens).
• Samenwerken met fabrikanten en interne teams.
• Klanten en collega’s adviseren over technische mogelijkheden en verbeteringen.
• Versterken van langdurige klantrelaties en fungeren als aanspreekpunt.

Skills

Technical sales & support

HVAC

Koeltechniek

Tools

Danfoss

Carel

Siemens

Job description

Vivaldis office zoekt een technical sales/technical support admin voor HVAC-dossiers en klantondersteuning. Je werkt samen met de technische dienst en ondersteunt verkoopcollega's en klanten via telefoon of e-mail.

Je analyseert en lost technische problemen bij koelinstallaties op en bouwt expertise op in meet- en regeltechnieken met merken als Danfoss, Carel en Siemens. Samen met fabrikanten en interne teams zorg je voor de beste service.