HVAC Technisch Support Specialist – Remote & Opleiding

Vivaldis

Dilsen-Stokkem

Hybride

EUR 38 000 - 58 000

Plein temps

Il y a 5 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

33 vakantiedagen

Korting

Résumé du poste

Vivaldis in België zoekt een ervaren Technical Support Medewerker HVAC – Specialist Warmtepompen die installateurs en technici op afstand ondersteunt bij configuraties, diagnoses en servicevragen. Je combineert praktische ervaring met een klantgerichte aanpak en werkt in een internationaal georiënteerd bedrijf.

Je hebt een technische opleiding of gelijkwaardige ervaring, sterke probleemoplossing en vloeiende Nederlandse communicatie; Frans is een plus.

Qualifications

Technische opleiding in HVAC/koeltechniek of gelijkwaardig.
Aantoonbare ervaring als installateur van warmtepompen en/of koeltechniek.
Sterke technische kennis van residentiële verwarmingsinstallaties.
VCA en BA4 attest aanwezig of bereid deze te halen.
Een koeltechnisch certificaat is een pluspunt maar geen vereiste.

Responsabilités

Verstrekken van technische ondersteuning (telefonisch, via mail en op afstand) aan installateurs en servicepartners.
Analyseren en oplossen van technische storingen aan warmtepompen en HVAC-systemen.
Interpreteren van foutcodes, schema’s en parameters om snel diagnos te stellen.
Rapporteren van technische issues en meedenken over structurele verbeteringen.
Ondersteunen bij producttrainingen, demo’s en technische documentatie.
Sporadisch on-site ondersteuning bij complexe dossiers.