Hoofdmedewerker publiekswerking bij domein De Ster

Oost-Vlaanderen; Sint-Niklaas; Hybride; EUR 38 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratis openbaar vervoer

Fietsvergoeding

Evenementen voor medewerkers

30 dagen wettelijke vakantie

Kinderopvang tegen gunstige tarieven

Ruime opleidingsmogelijkheden

Korting op domeinen en erfgoedcentra

Résumé du poste

Provincie Oost-Vlaanderen zoekt een Hoofdmedewerker publiekswerking voor Domein De Ster in Sint-Niklaas. Je stuurt onthaal, bezoekersmanagement, veiligheid en reddingsdiensten aan en coördineert teams met een coachende leiderschapsstijl.

Je bewaakt kwaliteit en optimaliseert processen voor een aangename bezoekervaring. De functie vereist een diploma secundair onderwijs, rijbewijs B en kennis van Officetoepassingen.

Qualifications

• Diploma secundair onderwijs vereist.
• Kennis van Office-toepassingen is vereist.
• Inzicht in werking van het provinciaal bestuur.

Responsabilités

• Leidt de dagelijkse werking rond onthaal en bezoekersmanagement.
• Coördineert medewerkers, bewaakt dienstverlening en veiligheid.
• Zet in op een veilige, aangename bezoekerservaring en procesoptimalisatie.

Connaissances

Office toepassingen

Provinciaal bestuur

Leiderschap

Bezoekersmanagement

Formation

Diploma secundair onderwijs

Description du poste

Hoofdmedewerker publiekswerking bij domein De Ster

Zin om het leven van 1,5 miljoen Oost-Vlamingen dag na dag mooier te maken? Er wacht een boeiende job op jou bij de Provincie. Druk met jouw talent je stempel op de samenleving. Organiseer, zet in beweging en verbind. En maak mee het verschil voor 1,5 miljoen mensen.

In het Waasland komt jong en oud naar De Ster voor ontspanning, spel en waterrecreatie. Domein De Ster richt zich vooral op dagrecreanten en verwelkomt dagelijks een pak trouwe wandelaars, joggers en hengelaars. Het natuur- en recreatiedomein vormt voor de ene een groene oase van rust terwijl het voor de anderen een baken van recreatie en sportiviteit in het Waasland is.

Je komt terecht in een dynamische groep collega’s die open communicatie en samenwerking heel belangrijk vinden. We werken in een sfeer van vertrouwen en respect.

Als hoofdmedewerker publiekswerking stuur je de dagelijkse werking rond onthaal, bezoekersmanagement, veiligheid en reddingsdiensten aan. Je coördineert medewerkers, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor een veilige en aangename bezoekerservaring. Met jouw coachende leiderschapsstijl verbind je teams, optimaliseer je processen en speel je proactief in op operationele uitdagingen.

Je plaats van tewerkstelling is het domein De Ster (Lange Rekstraat 30, 9100 Sint-Niklaas).

Sollicitatietip:

Lees de functiebeschrijving (in bijlage) aandachtig na: interessant om meer inzicht te krijgen in de functie en je voor te bereiden op de selectietechnieken. Het bevat de verwachte competenties en vaardigheden die nodig zijn voor deze functie.

Wat je moet hebben,kennen of kunnen bij je indiensttreding:

• diploma secundair onderwijs
• rijbewijs B
• je kan werken met Officetoepassingen
• Je kent de werking van het provinciebestuur

Bijkomende voorwaarden:

• Je bent bereid te werken tijdens avonden, weekends en feestdagen
• Inschakeling in een weekendpermanentie tijdens seizoensperiode
• occasioneel werken op een andere plaats dan de normale standplaats
• ervaring in een openbaar bestuur

Ons aanbod

We bieden je een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.

Als (niveau C - Cx: C4-C5) krijg je een geïndexeerd salaris waarbij jemin.bruto-maandsalaris€ 3.413,20enmax.bruto-maandsalaris€ 5.391,20zal verdienen (bij voltijdse prestaties).

• gratis openbaar vervoer voor je woon-werkverkeer
• fietsvergoeding + gratis regenkledij voor wie regelmatig met de fiets komt werken
• toffe evenementen voor medewerkers
• 30 dagen jaarlijkse vakantie en 14 feestdagen
• kinderopvang aan een erg gunstig tarief in paas- en zomervakantie
• ruime opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• korting of gratis activiteiten in de provinciale domeinen en erfgoedcentra.

Interne personeelsleden behouden hun statuut.

• Voorselectie :bij meer dan 20 kandidaten volgt een cv-screening.
• Vaardigheidsproef (schriftelijke proef): vindt plaats op vrijdag 23 oktober 2026 om 8.30u in het provinciehuis te Gent.

Op basis van het inschrijvingsformulier, je cv, de motivatiebrief en eventuele extra aangeleverde documenten wordt beslist of we je uitnodigen voor de verdere selectie.

Uit de voorselectie worden de 20 hoogst gerangschikte kandidaten, die eveneens hun aanwezigheid bevestigen op de eerstvolgende proef,toegelaten. Het resultaat van de voorselectie wordt niet mee geteld in de totale puntenscore.

Geslaagde kandidaten worden opgenomen in een wervingsreserve die3jaar geldig is.

Uit deze wervingsreserve kan ook geput worden voor vervangingsopdrachten en contractuele aanstellingen (van bepaalde en onbepaalde duur) binnen de provinciale diensten.

Heb je nood aan ondersteuning?

Bij het provinciebestuur Oost-Vlaanderen is elk talent welkom en willen we dat iedereen in de beste omstandigheden aan de slag kan!
Indien je op basis van een beperking, leerstoornis of medische problematiek behoefte hebt aan bepaalde ondersteuning (bv. doventolk, groter lettertype, …), laat ons dit dan weten door dit formulier in te vullen. We zorgen ervoor dat je in de beste omstandigheden kan deelnemen aan de selectie.

Informatie over de voorwaarden en selectieprocedure:

dienst Werving & Personeelsbeheer - Team A

• Nadine Daelman, domeinverantwoordelijke, domein De Ster