Head of Reception & Team Lead – Refugee Center

Fedasil; Broechem; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen per jaar

Gratis openbaar vervoer

Fietsvergoeding

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Opleidingsmogelijkheden

Groepsverzekering pensioen

Leidinggevende premie

Job summary

Fedasil zoekt een Diensthoofd Onthaal voor het opvangcentrum Broechem. U bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team en ondersteunt professionele ontwikkeling.

Context: centrum met 445 bewoners en ongeveer 80 medewerkers, met diverse profielen zoals sociaal werkers, opvoeders, onthaalmedewerkers en verpleegkundigen. Verantwoordelijkheden omvatten doelstellingen, operationele planning, KPI- bewaking, en samenwerking met andere diensten binnen en buiten het centrum.

Qualifications

• Bachelor-/graduaatsdiploma vereist.
• Eerste relevante ervaring met de coördinatie van een team.
• Kennis van MS Office en coördinatietools.
• Inzicht in het werken met kwetsbare doelgroepen.

Responsibilities

• Bepalen van doelstellingen, taakverdeling en prioriteiten voor het team in overleg met directie.
• Dagelijkse werking opvolgen en operationeel plan en procedures uitwerken.
• Zorgen voor duidelijke communicatie, overlegmomenten en kennisbeheer.
• Opstellen van werkroosters en controleren van KPI’s en naleving van voorschriften.
• Medewerkers motiveren, evalueren en ontwikkelen van kennis en vaardigheden.
• Samenwerking met andere diensten en multidisciplinair overleg voeren.

Skills

Teamcoördinatie

MS Office

Kennis opvangbeleid

Education

Bachelor-/graduaatsdiploma

Tools

Coördinatietools

Job description

Fedasil zoekt een Diensthoofd Onthaal voor het opvangcentrum Broechem. U bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team en ondersteunt professionele ontwikkeling.

Context: centrum met 445 bewoners en ongeveer 80 medewerkers, met diverse profielen zoals sociaal werkers, opvoeders, onthaalmedewerkers en verpleegkundigen. Verantwoordelijkheden omvatten doelstellingen, operationele planning, KPI- bewaking, en samenwerking met andere diensten binnen en buiten het centrum.