Global Field Service & Installations Planner

CONESSENCE; Kortrijk; Sur place; EUR 43 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Résumé du poste

CONESSENCE in Kortrijk zoekt een ervaren technischer planner/field service coördinator. Je werkt aan installaties van nieuwe machines en voert service-interventies uit bij klanten.

Je bereidt installaties voor, plant technici wereldwijd, bewaakt timing en kwaliteit en onderhoudt contact met internationale klanten. Je begint en organiseert een team van circa 10 servicetechniekers, met een 40-uren week en vroege start tussen 7:15 en 9:00.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring in een relevante technische rol.
• Diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.
• Vlotte kennis van Nederlands en Engels.
• Technische opleiding, bijvoorbeeld Elektromechanica.
• Eerste ervaring in planning, customer service of een technische omgeving.

Responsabilités

• Installaties van nieuwe machines voorbereiden samen met de klant en collega's.
• Service-interventies bij bestaande klanten plannen en uitvoeren.
• Bepalen welke technici de juiste kennis hebben.
• Technici vanuit België of internationale vestigingen inplannen.
• Ondersteunen en eerste aanspreekpunt van servicetechniekers zijn.
• Contact met internationale klanten onderhouden.
• De vraag van de klant analyseren en technische oplossingen voorstellen.
• Producten technisch opvolgen bij klanten.
• Korte- en middellangetermijnplanning combineren.
• Beschikbaarheid en benodigde competenties inschatten.
• Team van ongeveer 10 servicetechniekers inplannen.

Connaissances

Communicatief sterk

Snel schakelen

Organisatie

Planning

Technische interesse

Klantcontact ervaring

Nederlands/Engels

Formation

Mechanica

Elektromechanica

Diploma hoger onderwijs

Outils

Salesforce

Microsoft Dynamics AX

Description du poste

CONESSENCE in Kortrijk zoekt een ervaren technischer planner/field service coördinator. Je werkt aan installaties van nieuwe machines en voert service-interventies uit bij klanten.

Je bereidt installaties voor, plant technici wereldwijd, bewaakt timing en kwaliteit en onderhoudt contact met internationale klanten. Je begint en organiseert een team van circa 10 servicetechniekers, met een 40-uren week en vroege start tussen 7:15 en 9:00.