Global Cargo Operations Coordinator

Swissport; Luik; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Swissport recrute un Cargo Trucking Officer pour assurer le suivi administratif et documentaire des opérations de transport routier dans un cadre international et exigeant. Vous préparerez les documents (CMR, douanes), attribuerez les camions aux gates, effectuerez les formalités et mettrez à jour les données dans Cargospot, tout en collaborant avec les clients et les équipes internes.

Ce poste exige orientation service client, rigueur, organisation et esprit d’équipe, avec une bonne maîtrise

Qualifications

• Orientation client et qualité du service.
• Rigueur, organisation et proactivité.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Bonne communication avec interlocuteurs internes et externes.
• Maîtrise des outils informatiques courants (Word/Excel/Outlook).

Responsibilities

• Préparer et contrôler les documents de transport (CMR et douaniers).
• Préparer les autres documents nécessaires aux opérations de transport.
• Attribuer les camions aux portes de chargement et de déchargement (gates).
• Effectuer les formalités douanières et assurer le suivi administratif des opérations.
• Consulter et mettre à jour les données dans les systèmes informatiques, notamment Cargospot.
• Gérer les e-mails et les appels téléphoniques, et assurer un suivi efficace des demandes.
• Collaborer avec les équipes administratives, les opérations warehouse, le département douane, les clients et les transporteurs externes.
• Organiser les tâches en fonction des priorités opérationnelles et respecter les délais.
• Appliquer rigoureusement les procédures internes, les règles de sécurité et les exigences réglementaires et environnementales.

Skills

Orientation client

Rigueur

Organisation

Proactivité

Autonomie

Communication

Esprit d'équipe

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Swissport recrute un Cargo Trucking Officer pour assurer le suivi administratif et documentaire des opérations de transport routier dans un cadre international et exigeant. Vous préparerez les documents (CMR, douanes), attribuerez les camions aux gates, effectuerez les formalités et mettrez à jour les données dans Cargospot, tout en collaborant avec les clients et les équipes internes.

Ce poste exige orientation service client, rigueur, organisation et esprit d’équipe, avec une bonne maîtrise