Gestionnaire IARD (H/F/X)

Michael Page (Belgium); Waterloo; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Entreprise à taille humaine

Formation professionnelle

Localisation Waterloo

Job summary

Michael Page (Belgium) recherche un Gestionnaire IARD à Waterloo pour gérer les contrats, répondre aux questions clients et analyser les demandes de souscription. Vous assurerez le traitement des sinistres, collaborerez avec les départements et veillerez à la conformité, tout en maintenant une documentation précise et en améliorant les processus internes.

Diplôme en Assurance ou finance, première expérience en assurance et maîtrise des outils informatiques (BRIO) exigés; sens du service et

Qualifications

• Diplôme en Assurance/finance ou domaine connexe.
• Première expérience dans l’assurance.
• Maîtrise des outils informatiques et BRIO; rigueur et précision requises.
• Organisé(e) et orienté(e) vers le détail; bonne communication et esprit d’équipe.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et respecter les délais.

Responsibilities

• Gérer et suivre les contrats d’assurance IARD pour les clients.
• Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et informations précises.
• Analyser les demandes de souscription et évaluer les risques associés.
• Traiter les sinistres et veiller à leur résolution rapide et efficace.
• Collaborer avec les départements pour un suivi optimal des dossiers.
• Maintenir une documentation précise et à jour sur les dossiers clients.
• Participer à l’amélioration des processus internes pour plus d’efficacité.
• Veiller à la conformité des procédures avec les réglementations en vigueur.

Skills

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Service client

Education

Diplôme en Assurance ou finance

Tools

BRIO

Logiciels d'assurance

Job description

• Un environnement de travail agréable §
• Un bon équilibre entre vie pro et vie perso!

À propos de notre client

Notre client est une organisation à taille humaine opérant dans le secteur de l'ASSURANCE. L'entreprise est reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction de ses clients.

Description du poste

En tant que GESTIONNAIRE IARD, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer et suivre les contrats d'ASSURANCE IARD pour les clients ;
• Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et en fournissant des informations précises ;
• Analyser les demandes de souscription et évaluer les risques associés ;
• Traiter les sinistres et veiller à leur résolution rapide et efficace ;
• Collaborer avec les autres départements pour garantir un suivi optimal des dossiers ;
• Maintenir une documentation précise et à jour sur les dossiers clients ;
• Participer à l'amélioration des processus internes pour une meilleure efficacité ;
• Veiller à la conformité des procédures avec les réglementations en vigueur.

Profil recherché

En tant que GESTIONNAIRE IARD, vous avez le profil suivant :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en ASSURANCE, finance ou dans un domaine connexe ;
• Vous avez une première expérience dans le secteur de l'ASSURANCE ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels spécifiques au secteur (BRIO) ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers le détail ;
• Vous avez un excellent sens de la communication et un esprit d'équipe ;
• Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.

Conditions et Avantages

Notre client vous offre :

• Une opportunité de travailler dans une entreprise de taille humaine reconnue dans le secteur de l'ASSURANCE ;
• Un environnement de travail stimulant et professionnel ;
• Une localisation idéale à Waterloo, facilement accessible ;
• Un accompagnement et des formations pour développer vos compétences professionnelles.