Gestionnaire Dossiers

UNIQUE; Sint-Joost-ten-Node; Presencial; EUR 33 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Maaltijd- en ecocheques

Telefoonvergoeding

Reiskostenvergoeding

Jaarlijkse bonus

DKV-verzekering

Groepsverzekering

50% telewerk + €158 netto/maand

Resumo da oferta

UNIQUE in Brussel-Centraal zoekt een Junior of Medior Dossierbeheerder die dossiers administratief beheert en opvolgt. Je werkt in een dynamisch team en verzorgt het telefoon- en emailscontact FR/NL.

Je doet mee aan wekelijkse permanenties en zorgt voor een snelle, correcte afhandeling, met aandacht voor prioriteiten en nauwkeurigheid. Een startfunctie met doorgroeimogelijkheden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Qualificações

• Beperkte ervaring (<2 jaar) in administratief werk.
• Perfect tweetalig Frans/Nederlands (mondeling en schriftelijk).
• Zeer goede organisatorische vaardigheden en zin voor prioriteiten.

Responsabilidades

• Beheer van dagelijkse dossiers (administratief, opvolging en actualisering).
• Eerste aanspreekpunt per telefoon en e-mail (FR/NL).
• Deelname aan de telefonische permanenties: 3 halve dagen per week.
• Samenwerken met collega’s om een kwaliteitsvolle service te garanderen.
• Bijdragen tot een hoge klantentevredenheid door snelle en correcte ondersteuning.

Conhecimentos

Klantgerichtheid

Organisatie

Communicatie

Telefonisch beheer

Descrição da oferta de emprego

UNIQUE voor een job in SINT-JOOST-TEN-NODE

• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Engels (Medium)
• Of gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Beheer van de dagelijkse dossiers (administratief, opvolging en actualisering).

Eerste aanspreekpunt per telefoon en e-mail (FR/NL).

Deelname aan de telefonische permanenties: 3 halve dagen per week.

Samenwerken met collega’s om een kwaliteitsvolle service te garanderen.

Bijdragen tot een hoge klantentevredenheid door snelle en correcte ondersteuning.

Perfect tweetalig Frans en Nederlands (mondeling en schriftelijk).

Eerste ervaring in administratief werk en telefonisch beheer.

Sterke organisatorische vaardigheden en zin voor prioriteiten.

Teamspeler met klantgerichte ingesteldheid.

Autonoom en nauwkeurig in het beheer van dossiers.

• Post ontvangen en verdelen
• Administratieve dossiers samenstellen
• Documenten of informatie klasseren
• Post en mails administratief beheren

• Post ontvangen en verdelen
• Administratieve dossiers samenstellen
• Documenten of informatie klasseren
• Documenten archiveren
• Post en mails administratief beheren

Bedrijfsinfo

Wij zijn op zoek naar een Junior of Medior Dossierbeheerder, perfect tweetalig Frans/Nederlands, om ons dynamisch team van 20 collega’s te versterken. Je speelt een sleutelrol in het administratief en telefonisch beheer van dossiers, en je neemt deel aan de organisatie van de wekelijkse permanenties.

Locatie: moderne kantoren vlak bij Brussel-Centraal.

Bedrijfscafetaria (open van 11u30 tot 13u30).

Flexibele werktijden: starten tussen 8u en 10u, einde werkdag tussen 16u en 18u.

Een contract van onbepaalde duur vanaf de start.

Bruto maandloon tussen €3.000 en €3.500, afhankelijk van ervaring.

Maaltijd- en ecocheques.

50% telewerk + forfaitaire vergoeding van €158 netto/maand.

DKV-verzekering (hospitalisatie, ambulant en tandzorg).

Groepsverzekering.

Telefoonvergoeding van €20/maand.

100% terugbetaling van vervoerskosten (fiets of wagen).

Jaarlijkse bonus van €2.500 (na een volledig dienstjaar)

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker

Erkenningsnummer: VG.565/BO00217-405-20121108W.RS.153W.SO.153W.RE.153

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.