GERANT (H/F) - GENVAL

ESPACE MODE; Rixensart; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions sur les collections

Formation et coaching en magasin

Horaires fixes + weekend inclus

Job summary

TRICOBEL, groupe familial, recrute un gérant(e) pour le magasin ESPACE MODE à Rixensart afin d'optimiser le fonctionnement quotidien et les performances de l'équipe. Vous agirez comme intermédiaire entre l'équipe et les services internes (marketing, RH, IT, comptabilité) et travaillerez à atteindre les objectifs de vente tout en assurant un service client exemplaire.

Expérience minimale de deux ans exigée; horaires fixes du lundi au samedi, avec 15 dimanches/an.

Qualifications

• Expérience exigée: au moins deux ans dans la vente, le commerce ou un domaine similaire avec contact clientèle.
• Capacité à manager et motiver une équipe, à écouter et communiquer efficacement.

Responsibilities

• Optimiser le fonctionnement quotidien du magasin et les performances de l'équipe.
• Intermédiaire entre l'équipe et les services (marketing, RH, IT, comptabilité).
• Trouver le juste équilibre entre les intérêts des collaborateurs et ceux de l'entreprise.
• Favoriser le développement des compétences et accompagner les collaborateurs dans leur progression professionnelle.
• Garantir un service client de qualité, et gérer les week-ends et les pics d'affluence.

Skills

Management

Communication

Leadership

Esprit d'équipe

Organisation

Relation client

Job description

Depuis plusieurs décennies, Tricobel s’impose comme une référence du textile en Belgique, aussi bien auprès des particuliers (Espace Mode, Maison Delvenne) que des professionnels (Signe Nature). Notre force: un esprit d’équipe, une ambiance familiale et la volonté d’offrir à chacun un environnement de travail épanouissant, où règnent la bienveillance, la confiance et l’autonomie.

Chez Tricobel, notre engagement envers nos collaborateurs s’appuie sur des valeurs humaines et professionnelles partagées au quotidien:

• Un esprit familial dans un climat bienveillant : chacun se sent écouté, soutenu et apprécié, dans un environnement respectueux de l’autre et où règne la confiance.
• La collaboration et l’entraide : l’esprit d’équipe est au cœur de notre fonctionnement, chacun contribue activement au succès collectif.
• Une communication authentique : transparence et honnêteté guident nos échanges, pour un dialogue ouvert et sincère.
• L’excellence professionnelle : adeptes de la qualité et du travail bien fait, nous favorisons le développement des compétences et accompagnons chaque collaborateur dans son parcours.
• L’autonomie et la prise d’initiatives : la motivation et l’engagement de chacun sont stimulés par la confiance et la liberté d’agir.
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle : horaires fixes du lundi au samedi (+ 15 dimanches par an)
• Un lieu de travail agréable
• Un environnement collaboratif : une équipe autonome et bienveillante, notamment encadrée par une gérante et une assistante
• Une cellule bien-être à votre écoute : un accompagnement personnalisé et confidentiel, accessible à chaque collaborateur qui en ressent le besoin.
• Une formation et un accompagnement sur le terrain : une formation à la vente, suivie d’un coaching en magasin pour vous permettre de développer vos compétences.
• Un avantage sur nos collections : des réductions réservées aux collaborateurs sur nos collections en magasin.
• Des primes liées aux résultats : une valorisation de l’engagement collectif.
• Engagement dès que possible

En tant que gérant(e), votre mission principale sera d'optimiser le fonctionnement quotidien du magasin et les performances de l'équipe tout en entretenant la relation de confiance avec nos clients.

Vous occuperez une position-clé en tant qu’intermédiaire entre votre équipe et les différents services de l'entreprise (marketing, RH, IT, comptabilité). Votre rôle consistera à trouver le juste milieu entre les intérêts des collaborateurs et les intérêts de l'entreprise.

Doté(e) de réelles facultés en termes de management des équipes, vous serez capable d'écouter, de comprendre et de communiquer efficacement avec vos collaborateurs. Vous ferez preuve de psychologie pour motiver votre équipe, favoriser l'enthousiasme et maintenir une atmosphère de travail stable et productive.

En tant que véritable locomotive, vous jouerez un rôle-clé dans les performances et l'efficacité de votre équipe. Vous encouragerez le développement des compétences de vos collaborateurs, les guiderez vers l'atteinte des objectifs fixés et les soutiendrez dans leur progression professionnelle.

Nous recherchons avant tout des personnes motivées, enthousiastes, volontaires et prêtes à s'investir pour l'équipe !

Au-delà de ça, nous recherchons des personnes dynamiques, doté(e) d'un sens des responsabilités prononcé, capable de prendre des décisions éclairées, d'agir de manière autonome et de faire preuve d'initiative afin d’assumer pleinement leur rôle de responsable.

Nos gérant(e)s incarnent par ailleurs pleinement les valeurs de notre entreprise (authenticité, esprit d’équipe, excellence, engagement et bienveillance).

Pour le reste, nous cherchons des personnes dotées d’une bonne présentation, d’un excellent sens du service-client et d’une disponibilité exemplaire, en particulier les week-ends (magasin ouvert tous les samedis + 15 dimanches/an) et plus généralement lorsque le flux-client est important.

Pour ce poste, une expérience d’au moins deux ans dans la vente, le commerce ou un domaine similaire impliquant un contact régulier avec la clientèle est requise.

Date de clôture

11 Décembre 2026

Type de contrat

Durée indéterminée

Lieu du travail

Square des Papeteries, Rixensart, Belgique

Fondée en 1937, TRICOBEL est une entreprise familiale, bien implantée dans le secteur de la mode, qui bâtit sa réputation et son succès sur des valeurs humaines fortes. Elle puise son efficacité dans la passion qui anime ses collaborateurs et défend une relation client solide, construite sur une confiance partagée.

Les activités de l'entreprise s'articulent autour de 3 activités :

• Les magasins ESPACE MODE (www.espacemode.be), 10 surfaces commerciales de 1000m² et plus, implantées en Wallonie et proposant un large choix de marques en prêt-à-porter dame, homme et enfant.
• La ligne de vêtements pour dame SIGNE NATURE (www.signenature.be), dont les collections sont développées à Thimister et produites par nos fabricants partenaires en Europe et à travers le monde. La marque SIGNE NATURE est distribuée dans nos magasins ESPACE MODE ainsi que d'un réseau d'environ 200 boutiques en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Grand-Duché de Luxembourg.
• La maison Delvenne, une enseigne multimarques, spécialisée dans l'habillement "haut de gamme", au service des hommes et des dames, située à Baugnez.

Le groupe TRICOBEL est actuellement composé de 175 personnes, exclusivement occupées sur le territoire belge.