Frontoffice & Klantenservice Specialist

ACTIEF INTERIM Lokeren; Lokeren; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

ACTIEF INTERIM Lokeren zoekt een enthousiaste onthaalbediende om klanten aan de balie te helpen met vragen, bestellingen en afhalingen. Je behandelt offertes en orders via mail, telefoon en andere kanalen en zorgt voor een vlotte afhandeling in het filiaal.

Je houdt het filiaal georganiseerd, verzorgt tijdige bestellingen bij de aankoopdienst en vult de stock aan. Je springt bij waar nodig om een soepele shopervaring te garanderen.

Qualifications

• Reeds ervaring als baliemedewerker
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands
• Capaciteit om klanten professioneel te woord te staan

Responsibilities

• Bezoekers verwelkomen en vragen afhandelen aan de balie
• Orders en offertes via mail/telefoon en andere kanalen behandelen
• Zorgen voor tijdige bestelling bij de aankoopdienst en klaarzetten voor afhaling/levering
• Stock controleren en aanvullen in het filiaal zodat het overzichtelijk blijft
• Indien nodig bijspringen waar nodig

Skills

Ervaring baliemedewerker

Nederlands vlot

Klantencontact

Job description

ACTIEF INTERIM Lokeren zoekt een enthousiaste onthaalbediende om klanten aan de balie te helpen met vragen, bestellingen en afhalingen. Je behandelt offertes en orders via mail, telefoon en andere kanalen en zorgt voor een vlotte afhandeling in het filiaal.

Je houdt het filiaal georganiseerd, verzorgt tijdige bestellingen bij de aankoopdienst en vult de stock aan. Je springt bij waar nodig om een soepele shopervaring te garanderen.