Technisch Commercieel Klantenadviseur

ACTIEF INTERIM; Anderlecht; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM in Brussel zoekt een klantgerichte medewerker voor de balie die zorgt voor een vlotte service, technisch advies geeft en de dagelijkse werking van het filiaal ondersteunt.

Je combineert klantcontact met administratieve taken zoals offertes, verwerking van bestellingen, opvolging van dossiers en correcte facturatie, en werkt nauw samen met het filiaalteam.

Daarnaast help je in het magazijn bij drukte en draag je bij aan een efficiënte dienstverlening en klantentevredenheid.

Responsabilités

• Klanten verwelkomen en eerste aanspreekpunt voor vragen, producten en oplossingen.
• Technisch advies geven en actief meedenken om klanten op een professionele en klantgerichte manier verder te helpen.
• Offertes opstellen, bestellingen correct verwerken en zorgen voor een nauwkeurige opvolging van dossiers.
• Leveringen en orders opvolgen, alsook een correcte facturatie.
• Ondersteunen van de dagelijkse werking aan de balie en nauw samenwerken met de filiaalverantwoordelijke.
• Bijspringen in het magazijn wanneer nodig en collega's ondersteunen tijdens drukke periodes.
• Nauw samenwerken met het team om een efficiënte dienstverlening en optimale klanttevredenheid te garanderen.

Description du poste

ACTIEF INTERIM in Brussel zoekt een klantgerichte medewerker voor de balie die zorgt voor een vlotte service, technisch advies geeft en de dagelijkse werking van het filiaal ondersteunt.

Je combineert klantcontact met administratieve taken zoals offertes, verwerking van bestellingen, opvolging van dossiers en correcte facturatie, en werkt nauw samen met het filiaalteam.

Daarnaast help je in het magazijn bij drukte en draag je bij aan een efficiënte dienstverlening en klantentevredenheid.