Frontdesk & Administratief Support Specialist

ITZU - Roeselare; Roeselare; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

ITZU - Roeselare zoekt een enthousiaste receptionist/administratief medewerker die bezoekers hartelijk ontvangt en telefonisch te woord staat. Je verzorgt de administratie en ondersteunt de sales- en serviceprocessen.

Je registreert leads in het ERP-systeem, behandelt de mailbox en zorgt voor een professionele eerste indruk. Daarnaast assisteer je bij vergaderzaalplanning, catering, leveringen en voorraadbeheer.

Qualifications

• Verwelkomen van bezoekers en telefoongesprekken verzorgen.
• Registreren potentiële leads in het ERP-systeem.
• Beheren van de algemene mailbox en administratieve ondersteuning.
• Verzorgen van documenten en postafhandeling.
• Reserveren van vergaderruimtes en coördineren catering.
• Verwerken van bestellingen en voorraad opvolgen.
• Onderhouden contacten met leveranciers.
• Ondersteunen interne evenementen en activiteiten.
• Zorgen voor naleving van kwaliteits-, veiligheids- en milieuregels.

Responsibilities

• Bezoekers en externe contacten professioneel ontvangen.
• Telefonisch onthaal en eerste aanspreekpunt zijn.
• Leadregistratie en documentbeheer ondersteunen.
• Mailbox beheren en administratieve taken uitvoeren.

Skills

Bezoekers welkom

Klantcontact

Telefoon onthaal

Administratieve ondersteuning

Leadregistratie

ERP-systeem

Documentbeheer

Vergaderzaal reserveren

Leverancier contact

Voorraad opvolgen

Evenementen ondersteuning

Klachten registratie

Kwaliteits- en veiligheidsregels

Tools

ERP system

Job description

ITZU - Roeselare zoekt een enthousiaste receptionist/administratief medewerker die bezoekers hartelijk ontvangt en telefonisch te woord staat. Je verzorgt de administratie en ondersteunt de sales- en serviceprocessen.

Je registreert leads in het ERP-systeem, behandelt de mailbox en zorgt voor een professionele eerste indruk. Daarnaast assisteer je bij vergaderzaalplanning, catering, leveringen en voorraadbeheer.