Front Desk & Guest Experience Lead

Jeugdherberg De Peerdevisser; Oostduinkerke; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Jeugdherberg De Peerdevisser in Oostduinkerke zoekt een enthousiaste receptionist(e) om gasten, leveranciers en bezoekers vriendelijk te woord staan. Je verzorgt reservaties, check-in/out, e-mails en telefonische contacten vanaf de receptie. Daarnaast dien je bar- en restaurantondersteuning te bieden en gasten van informatie te voorzien.

De functie is op locatie en vereist klantgerichte communicatie, nauwkeurigheid bij administratie en flexibiliteit in het werkrooster.

Qualifications

• Klantgerichte service- en communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurigheid bij administratie en reserveringen.
• Goede multitasker met stressbestendig werken.
• Bereid om bar- en restaurantwerk te ondersteunen.

Responsabilités

• Contacten met gasten, leveranciers en bezoekers onderhouden bij de receptie.
• Reserveringen verwerken en in- en uitchecken afhandelen.
• E-mails afhandelen en telefonische contacten onderhouden.
• Bar bediening.
• Indien nodig bijspringen in het restaurant.
• Informatie verstrekken aan de gasten.

Connaissances

Gastcontact

Administratieve vaardigheden

Bar bediening

Restaurant ondersteuning

Gasten informatie geven

Description du poste

Jeugdherberg De Peerdevisser in Oostduinkerke zoekt een enthousiaste receptionist(e) om gasten, leveranciers en bezoekers vriendelijk te woord staan. Je verzorgt reservaties, check-in/out, e-mails en telefonische contacten vanaf de receptie. Daarnaast dien je bar- en restaurantondersteuning te bieden en gasten van informatie te voorzien.

De functie is op locatie en vereist klantgerichte communicatie, nauwkeurigheid bij administratie en flexibiliteit in het werkrooster.