Freelance of vast - Azure & Entra ID Support Engineer (Medior)

EngiFlex BV; Brussel Hoofdstad; Vor Ort; EUR 48.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bedrijfswagen

Extralegale voordelen

Zusammenfassung

EngiFlex BV zoekt een supportmedewerker voor een SPIA-servicedesk. Je volgt en lost incidenten, informatievragen en service requests op binnen security, privacy en IAM, infrastructuur en DevOps, en beheert on- en offboarding.

Je voert changes uit en volgt deze op, werkt mee aan security- en privacybeleid, standaarden en richtlijnen, en ondersteunt interne stakeholders. Ervaring met Entra/Azure, TOPdesk en ServiceNow is gewenst.

Qualifikationen

• Ervaring met Azure DevOps en relevante technologie of vergelijkbare oplossing.
• Kennis van PKI.
• Basis IT-netwerkkennis (IP-adressen, subnets, firewalls, DNS).
• Ervaring met Azure en Azure AD / Entra beheer.
• Kennis van ITIL en procesdocumentatie.
• Automatisatie-ervaring / PowerShell.
• AZ-900-certificaat is een plus.
• Frans en Nederlands vloeiend.
• Ervaring TOPdesk en/of ServiceNow is relevant.

Aufgaben

• Volgen en oplossen van incidenten, informatievragen en service requests binnen security, privacy en IAM, infra en DevOps.
• Behandeling van on- en offboarding opvolging en administratieve afhandeling.
• Uitvoering en opvolging van changes binnen de teams en bijdrage aan security- en privacybeleid.

Kenntnisse

Azure DevOps

PKI Knowledge

IP Networks

Azure Admin

Azure AD / Entra

ITIL

PowerShell

Teamwork

AZ-900

FR NL Fluency

TOPdesk ServiceNow

Microsoft Certifications

Tools

TOPdesk

ServiceNow

PowerShell

Azure

Jobbeschreibung

Taken en verantwoordelijkheden

Voor een supportrol binnen een SPIA-servicedesk zoeken we een medewerker die incidenten, informatieaanvragen en service requests opvolgt en oplost binnen de domeinen security, privacy en identity & access management (IAM), infrastructuur en DevOps, en accountbeheer. Daarbij horen ook de technische en administratieve opvolging van on- en offboardings.

Daarnaast sta je in voor het uitvoeren en opvolgen van changes binnen deze teams. Je werkt mee aan het opstellen, bewaken en toepassen van security- en privacybeleid, standaarden, procedures en richtlijnen op basis van aangeleverde input. Je ondersteunt interne stakeholders en collega’s en werkt actief mee aan de verdere dienstverlening.

De omgeving ondersteunt IT-systemen voor de Belgische energiemarkt. Toegang tot deze systemen moet voldoen aan duidelijke vereisten rond beveiliging en toegangsbeheer. Je werkt onder meer met Microsoft Entra, Entra ID, Entra Domain Services, Privileged Identity Management, Entra Identity Governance en Microsoft Azure. Als ITSM-tool wordt momenteel TOPdesk gebruikt, met een geplande migratie naar ServiceNow in 2027, waarbij actieve bijdrage verwacht wordt.

Jouw profiel

• Je hebt ervaring met Azure DevOps en met de betrokken technologie of een vergelijkbare oplossing.
• Je beschikt over kennis van PKI (Public Key Infrastructure).
• Je hebt een goede basis in IT-netwerken, zoals IP-adressen, subnets, firewalls, routering en DNS.
• Je hebt ervaring met de technische configuratie en het beheer van Azure.
• Je hebt ervaring met de technische configuratie en het beheer van Microsoft Entra ID / Azure AD.
• Je kan technische of operationele processen, procedures en richtlijnen opstellen, opvolgen en uitvoeren.
• Je bent vertrouwd met ITIL.
• Je ontwikkelt automatisaties, bijvoorbeeld met PowerShell.
• Je werkt vlot samen in teamverband en neemt tegelijk zelfstandig en proactief initiatief.
• Je bent in het bezit van het AZ-900-certificaat (Azure Fundamentals).
• Kennis van de Belgische energiemarkt is een plus.
• Ervaring met Office 365 is meegenomen.
• Ervaring met TOPdesk en/of ServiceNow is relevant voor deze rol.
• Een of meerdere relevante Microsoft-certificaten, zoals MS-500, AZ-500, SC-100, SC-300 of SC-900, zijn een meerwaarde.
• Je beheerst het Frans en het Nederlands.

Aanbod

Je zal deel uitmaken van een groeiende KMO met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Wij zorgen ervoor dat je in een uitdagende maar aangename werkomgeving terecht komt met leuke collega's. Samen met jou stippelen we een carriereplan uit, met aandacht en budget voor bijkomende opleidingingen / certificaties. Je kan rekenen op een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen (of alternatieve vergoeding).
(Freelance is ook mogelijk)