Franstalige Klantenservice & Orderbeheer

AGO JOBS & HR; Kontich; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een gemotiveerde customer service medewerker voor de Franstalige markt in België. Je behandelt klantvragen telefonisch en per mail in het Frans en stelt offertes op. Daarnaast verwerk en volg je verkooporders op en informeer je klanten over bestelstatus en backorders.

Je organiseert verzendingen, verzorgt facturatie en voert administratieve afhandelingen uit. Relevante ervaring in klantenservice is een pluspunt.

Qualifications

• Klantgerichte serviceverlening vereist.
• Frans als hoofdtaal voor communicatie met klanten.
• Werenkelijk inzicht in offertecreatie en administratieve verwerking.

Responsabilités

• Beantwoorden van vragen van klanten telefonisch en per mail in het Frans.
• Opstellen van offertes.
• Verwerken en opvolgen van verkooporders.
• Informeren van klanten over de status van bestellingen en backorders.
• Organiseren van verzendingen van bestellingen.
• Facturatie en administratieve afhandeling.

Connaissances

Klantcontact

Telefonisch contact

Email communicatie

Offertes maken

Description du poste

AGO JOBS & HR zoekt een gemotiveerde customer service medewerker voor de Franstalige markt in België. Je behandelt klantvragen telefonisch en per mail in het Frans en stelt offertes op. Daarnaast verwerk en volg je verkooporders op en informeer je klanten over bestelstatus en backorders.

Je organiseert verzendingen, verzorgt facturatie en voert administratieve afhandelingen uit. Relevante ervaring in klantenservice is een pluspunt.