Francophone Customer Support — Remote in Greece

FH Collective - Academy; Luik; Sur place; EUR 10 663 - 12 772; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation rémunérée

Billet d'avion couvert

Hébergement à l'hôtel à l'arrivée

Frais d'agence immobilière couverts

Résumé du poste

FH Collective - Academy recherche des francophones pour un poste de support client en Grèce. Le télétravail permet de profiter d'un environnement de travail international, avec un accompagnement à la relocalisation pour ceux venant de France.

Le salaire de base est de 1 050 € bruts par mois, avec la possibilité d'un bonus de performance jusqu'à 10 %. Aucune expérience requise, une formation rémunérée complète est fournie dès le premier jour.

Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre méditerranéen et participez à rendre le monde en ligne plus sûr.

Qualifications

• Français courant requis pour le poste.
• Capacité à résoudre les problèmes des clients efficacement.
• Aucune expérience préalable requise, formation complète fournie.

Responsabilités

• Fournir un support client par téléphone, e-mail et chat (en français).
• Aider avec les problèmes de compte et les requêtes liées à la plateforme.
• Atteindre les objectifs standards de productivité et de qualité.

Connaissances

Français courant (niveau C1/C2)

Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2+)

Compétences interpersonnelles

Compétences analytiques

À l'aise avec les outils numériques

Description du poste

FH Collective - Academy recherche des francophones pour un poste de support client en Grèce. Le télétravail permet de profiter d'un environnement de travail international, avec un accompagnement à la relocalisation pour ceux venant de France.

Le salaire de base est de 1 050 € bruts par mois, avec la possibilité d'un bonus de performance jusqu'à 10 %. Aucune expérience requise, une formation rémunérée complète est fournie dès le premier jour.

Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre méditerranéen et participez à rendre le monde en ligne plus sûr.