France Regional Customer Service & SAP Order Specialist

Randstad; Wielsbeke; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad zoekt een customer servicemedewerker voor de regio Frankrijk, gevestigd in Wielsbeke. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over bestellingen, leveringen en productinformatie.

Je verwerkt bestellingen in SAP, maakt leveringen aan in SAP, en begeleidt klanten bij leveringsdata terwijl je klachten opvolgt en oplost. Daarnaast onderhoud je nauw contact met klanten en interne teams.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor orderin SAP.
• Verwerken van leveringen in SAP.
• Klanten informeren over levertijden en -data.
• Behandelen van klachten en follow-up.

Responsabilités

• Je verwerkt bestellingen in SAP.
• Het opmaken van de leveringen in SAP.
• Het begeleiden van klanten in kader van de leveringsdatum van hun bestelling.
• Opvolging bij klachten

Connaissances

SAP

Orderverwerking

Klantgerichtheid

Description du poste

Randstad zoekt een customer servicemedewerker voor de regio Frankrijk, gevestigd in Wielsbeke. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over bestellingen, leveringen en productinformatie.

Je verwerkt bestellingen in SAP, maakt leveringen aan in SAP, en begeleidt klanten bij leveringsdata terwijl je klachten opvolgt en oplost. Daarnaast onderhoud je nauw contact met klanten en interne teams.