Flexijob Customer service officer (NL-FR)

Konvert Interim Leuven; Leuven; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Konvert Interim Leuven zoekt een Flexi Customer service officer voor parkeervoorzieningen, verspreid over heel België, met focus op Leuven. Je beantwoordt inkomende oproepen en helpt klanten snel verder vanaf een ondergronds parkinggebouw.

Je werkt in een vast uurrooster van vrijdag tot zondag, nachturen tot in de vroege ochtend. Mogelijk ondersteun je bij administratieve taken en onderhoud je klantcontacten.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende oproepen en het snel doorverwijzen van klanten.
• Kennis van administratieve taken kan vereist zijn als ondersteuning.

Responsabilités

• Beantwoorden van inkomende oproepen en klanten zo vlot mogelijk verder helpen.
• Ondersteunen bij administratieve taken indien nodig.

Connaissances

Klantenservice

Telefonische ondersteuning

Communicatie

Nederlands taalvaardig

Description du poste

Voor onze klant in Leuven is Konvert op zoek naar een Flexi Customer service officer voor parkeervoorzieningen verspreid over heel België.

Onze klant opereert binnen de parkeersector en is verantwoordelijk voor het beheer van parkeergelegenheid op de openbare weg voor steden en gemeenten, evenals de exploitatie van zowel onder- als bovengrondse parkeerfaciliteiten.

Jouw voornaamste verantwoordelijkheid is het beantwoorden van inkomende oproepen en de klanten zo vlot en snel mogelijk verder te helpen. Verder kan het zijn dat je bijspringt voor andere administratieve taken.

Je werkt in een vast uurrooster van vrijdag tot zondag. Vrijdag 19u48-5u (8,9u), zaterdag en zondag 22u-6u (8u).

Je zal werken vanop een ondergrondse parking in Leuven.