Filiaalassistent: Klantfocus, Voorraad & Planning

MetiSelect; Zemst; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleiding op de werkvloer

Aantrekkelijk loonpakket

Job summary

MetiSelect zoekt een gedreven medewerker die klantenservice combineert met administratieve opvolging in een filiaal. Je beheert de voorraad, plant transporten en zorgt voor een professionele, klantgerichte dienstverlening.

Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van het filiaal, het opstellen van transacties, en het opvolgen van orders tot levering, met focus op teamwork en een no-nonsense sfeer.

Qualifications

• Klantgerichte en servicegerichte instelling.
• Nauwkeurigheid en hands-on mentaliteit.
• Affiniteit met dak- en gevelmaterialen is welkom.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Snel nieuwe productkennis opbouwen via werken op de vloer.

Responsibilities

• Opstellen en opvolgen van transfers en inkoopvoorstellen.
• Beheren van de stock en bewaken van een efficiënt voorraadniveau.
• Het filiaal georganiseerd en overzichtelijk houden, met correcte aanvulling van de voorraad via de aankoopdienst of het logistieke centrum.
• De jaarlijkse stocktelling in goede banen leiden.
• Bij afwezigheid van de filiaalverantwoordelijke neem je de transportplanning voor je rekening.
• Professionele klanten aan de toonbank verder helpen met vragen, bestellingen en directe afhalingen.
• Orders en offertes behandelen via e-mail, telefoon en WhatsApp en deze nauwkeurig opvolgen tot aan de levering.
• Ervoor zorgen dat producten uit orders en offertes correct worden besteld bij de aankoopdienst en nadien worden klaargezet voor afhaling of levering.
• Als aanspreekpunt voor de binnen- en buitendienst draag je bij aan een vlotte samenwerking.
• Waar nodig spring je bij en samen met je collega’s zorg je voor een positieve werksfeer.

Skills

Klantcontact

Administratieve opvolging

Stockbeheer

Transportplanning

Teamwerking

Communicatie NL

Tools

WhatsApp

E-mail

Telefoon

Job description

MetiSelect zoekt een gedreven medewerker die klantenservice combineert met administratieve opvolging in een filiaal. Je beheert de voorraad, plant transporten en zorgt voor een professionele, klantgerichte dienstverlening.

Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van het filiaal, het opstellen van transacties, en het opvolgen van orders tot levering, met focus op teamwork en een no-nonsense sfeer.