Fiets Services Expert – Klantgericht & Teamspeler

o2o Bicycle Leasing; Gent; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Onbeperkt betaald verlof

Flexibiliteit in werkplek en uren

Aantrekkelijk salaris

Teamsportactiviteiten

Résumé du poste

Een toonaangevende fietsleaseorganisatie in Gent zoekt een Bicycle Services Expert die klanten ondersteunt bij schade en garantie. Je behandelt dossiers, communiceert helder en werkt goed samen met je team. De ideale kandidaat is administratief vaardig, spreekt meerdere talen en voorkomt proactief problemen. Flexibiliteit, vertrouwen en ontwikkeling zijn kernwaarden binnen het team. Ervaring in de verzekeringswereld is een pré.

Qualifications

• Vlot met computer en administratieve processen.
• Duidelijk en enthousiast in communicatie.
• Ervaring in de verzekeringswereld is een plus.

Responsabilités

• Verwerken van schade-, diefstal- en garantiedossiers.
• Klanten helpen via mail, chat of telefoon.
• Voorkomen van terugkerende problemen.
• Bijdragen aan serviceverbetering.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Teamspeler

Administratieve vaardigheden

Prioriteiten stellen

Inlevingsvermogen

Description du poste

Een toonaangevende fietsleaseorganisatie in Gent zoekt een Bicycle Services Expert die klanten ondersteunt bij schade en garantie. Je behandelt dossiers, communiceert helder en werkt goed samen met je team. De ideale kandidaat is administratief vaardig, spreekt meerdere talen en voorkomt proactief problemen. Flexibiliteit, vertrouwen en ontwikkeling zijn kernwaarden binnen het team. Ervaring in de verzekeringswereld is een pré.