Fieldplanner Buitendienst & Klantzorg

LGA Engineering; Puurs-Sint-Amands; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA Engineering zoekt een Planner buitendienst in de regio Puurs-Sint-Amands. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor de dag- en weekplanning voor circa 10 installateurs en chauffeurs.

Daarnaast volg je inkomende offerteaanvragen commercieel op en grijp je direct in bij problemen op de werf. Je communiceert vriendelijk via telefoons en berichten en signaleert tijdig wijzigingen aan klanten en collega’s.

Qualifications

• Ervaring met dagelijkse en wekelijkse planning voor installateurs en chauffeurs.
• Inkomsten offerteaanvragen commercieel opvolgen.
• Uitstekende klantcommunicatie en probleemoplossing op werf.

Responsabilités

• Opstellen en bijsturen van de dag- en weekplanning voor de installateurs en chauffeurs.
• Opvolgen inkomende offerteaanvragen om zo van een aanvraag een verkoop te maken.
• Beantwoorden van telefoons en berichten via het platform op een vriendelijke en accurate manier.
• Snel en praktisch oplossen van problemen, vertragingen of knelpunten op de werven.
• Proactief verwittigen van klanten en collega's als er wijzigingen zijn in de planning.

Connaissances

Klantgericht

Plannen

Communicatief

Probleemoplossing

Teamwerk

Outils

CRM

MS Office

Description du poste

LGA Engineering zoekt een Planner buitendienst in de regio Puurs-Sint-Amands. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor de dag- en weekplanning voor circa 10 installateurs en chauffeurs.

Daarnaast volg je inkomende offerteaanvragen commercieel op en grijp je direct in bij problemen op de werf. Je communiceert vriendelijk via telefoons en berichten en signaleert tijdig wijzigingen aan klanten en collega’s.