Field Service Manager

Jobat; Malle; Sur place; EUR 85 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Field service manager voor regio Kempen & Limburg. Je leidt en motiveert een team van 30 service technici en zorgt voor een soepele samenwerking met dispatching.

Je bewaakt doelstellingen, kosten en kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor efficiënte serviceprocessen zoals onderhoud, herstellingen en installaties.

Qualifications

• Leiderschap en coaching van een team van technici.
• Gesprekken voeren over prestaties, groei en ontwikkeling.
• Coördinatie van serviceprocessen en kwaliteitsbewaking.

Responsabilités

• Begeleiden en motiveren van een team van 30 service technici.
• Zorgen voor vlotte samenwerking met dispatching en andere afdelingen.
• Toezicht houden op doelstellingen, kosten en kwaliteit van de dienstverlening.
• Zorg voor efficiënte serviceprocessen zoals onderhoud, herstellingen en installaties.
• Invoering van uniforme werkwijzen en aandacht voor veiligheid en optimalisatie.

Connaissances

People management

Team leadership

Service operations

Description du poste

Voor een marktleider in intern transport zijn we op zoek naar een Field service manager voor regio Kempen & Limburg.

Takenpakket:

• Je begeleidt en motiveert een team van 30 service techniekers en zorgt voor een vlotte samenwerking.
• Je bent een geboren leider en voert gesprekken rond functioneren, groei en ontwikkeling.
• Je bewaakt doelstellingen, kosten en kwaliteit van de dienstverlening.
• Je zorgt voor efficiënte serviceprocessen: onderhoud, herstellingen, installaties en garantie-opdrachten.
• Je introduceert uniforme werkwijzen en verdiept je in veiligheid en optimalisatie.
• Je werkt nauw samen met dispatching.