Field Service Lead & Claims – Industrial Equipment (Car)

GEA Germany GmbH; Kontich; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Bedrijfswagen privé gebruik

Opleidingsmogelijkheden

Internationale werkomgeving

Top Employer

Resumo da vaga

GEA Separation & Flow Technologies zoekt een Team Lead Field Service & Claims om het team Field Service Engineers in België te coördineren. U begeleidt bij installatie, onderhoud en reparatie van onze separatoren en decanters en bewaakt de kwaliteit volgens GEA-standaarden.

U verzorgt de afhandeling van garantieclaims, schakelt met de Claims Administrator en met GEA in Oelde, Duitsland. Wij bieden een competitief salarispakket met bedrijfswagen privé-gebruik, ruime opleidingsmogelijkheden en een

Qualificações

• Leidinggevende ervaring en coachingvaardigheden.
• Klantgerichte instelling en stressbestendigheid.
• Tijdens de functie werkt men met MS Office en ERP/CRM-systemen.

Responsabilidades

• Coördineert en begeleidt het Field Service Engineers-team in België.
• Stemt planning en inzet af met het planningsteam.
• Bewaakt kwaliteit en voldoet aan GEA-standaarden.
• Signaleert knelpunten en escaleert waar nodig.
• Beheert garantieclaims en communiceert met de Claims Administrator en Duitsland.

Conhecimentos

Leadership ervaring

Coaching vaardigheden

Communicatie

Klantgerichtheid

Stressbestendig

Formação

Bachelor diploma technische richting

Ferramentas

MS Office

ERP-systemen

CRM-systemen

Descrição da vaga

GEA Separation & Flow Technologies zoekt een Team Lead Field Service & Claims om het team Field Service Engineers in België te coördineren. U begeleidt bij installatie, onderhoud en reparatie van onze separatoren en decanters en bewaakt de kwaliteit volgens GEA-standaarden.

U verzorgt de afhandeling van garantieclaims, schakelt met de Claims Administrator en met GEA in Oelde, Duitsland. Wij bieden een competitief salarispakket met bedrijfswagen privé-gebruik, ruime opleidingsmogelijkheden en een