Field Service Engineer (Vlaanderen) (M/F/D)

Siemens Healthineers AG; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 48,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Tankkaart binnen Europa

Ecocheques

Maaltijdcheques

Verzekeringspakket

Job summary

Siemens Healthineers AG zoekt een Field Service Engineer voor Vlaanderen. Je bent verantwoordelijk voor inbedrijfname, onderhoud en reparatie van medische beeldvormingsapparatuur en werkt regionaal in Vlaanderen.

Na uitgebreide training begin je deels zelfstandig op pad vanuit huis en kun je altijd rekenen op collegiale ondersteuning. In deze rol is IT- en netwerkkennis vereist en beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een plus.

Qualifications

• Jouw profiel: Bachelor- of Masterdiploma in industriële engineering of vergelijkbaar.
• Je hebt IT- en netwerkkennis en bent bereid deze verder te verdiepen.
• Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend; Frans is een pluspunt.

Responsibilities

• Onderhoud, preventieve en proactieve aanpassingen, reparaties en installatie van radiologieapparatuur, met aandacht voor deadlines en regelgeving.
• Slim beheer van reserveonderdelen en logistiek (bestellingen, lokale voorraad, retouren).
• Primaire focus op klanttevredenheid en prestaties van de apparatuur.
• Informeer het management bij problemen met klanttevredenheid of contractuele verplichtingen.
• Nauwkeurige afhandeling van administratie en rapportages via mobiel platform.
• Deelname aan online ondersteuningssysteem voor snelle probleemoplossing aan klanten en collega’s.
• Lange termijn: deelnemen aan een tweewekelijkse bereikingsdienst en remote interventies waar mogelijk.

Skills

Elektronica

Mechanica

Elektriciteit

IT

Education

Bachelor- of Masterdiploma in industriële engineering

Job description

Job Requirements

Sluit je bij ons aan in het innoveren van de gezondheidszorg. Voor iedereen. Waar ze ook zijn. Duurzaam. Onze inspirerende en ondersteunende werkomgeving bevordert een gemeenschap die diversiteit en individualiteit stimuleert. We moedigen je aan het beste uit jezelf te halen door middelen en flexibiliteit te bieden die je professionele en persoonlijke groei ondersteunen, terwijl we je prestaties erkennen. Heb je een brede technische interesse (elektronica, mechanica, elektriciteit, IT) en ben je op zoek naar een functie waarbij de resultaten van je werk concreet en impactvol zijn? Wil je actief bijdragen aan de medische sector en de toekomst van de patiëntenzorg verbeteren? Lees dan snel verder!

Sluit je bij ons aan in het innoveren van de gezondheidszorg. Voor iedereen. Waar ze ook zijn. Duurzaam. Onze inspirerende en ondersteunende werkomgeving bevordert een gemeenschap die diversiteit en individualiteit stimuleert. We moedigen je aan het beste uit jezelf te halen door middelen en flexibiliteit te bieden die je professionele en persoonlijke groei ondersteunen, terwijl we je prestaties erkennen. Heb je een brede technische interesse (elektronica, mechanica, elektriciteit, IT) en ben je op zoek naar een functie waarbij de resultaten van je werk concreet en impactvol zijn? Wil je actief bijdragen aan de medische sector en de toekomst van de patiëntenzorg verbeteren? Lees dan snel verder!

Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het inbedrijfstellen, repareren en onderhouden van apparatuur binnen het bereik van medische beeldvorming, voornamelijk in de regio Vlaanderen.

Ben je benieuwd hoe je eerste stappen eruit zullen zien?

In het begin kun je rekenen op uitgebreide training, deels verzorgd in het buitenland (voornamelijk Duitsland).

Daarnaast loop je mee met een ervaren collega om praktische ervaring op te doen. Uiteraard kun je altijd terecht bij je toegewezen buddy, je regiomanager, je collega’s, het management en/of de experts in Duitsland met je vragen.

Zodra je goed getraind bent, begin je geleidelijk zelfstandig op pad te gaan. Je vertrekt ’s ochtends vanuit huis en hoeft niet elke keer eerst naar kantoor. Ook dan kun je rekenen op ondersteuning van je collega’s, want zo werken we bij Siemens Healthineers – we staan voor elkaar klaar!

Je Verantwoordelijkheden Zien Er Dan Als Volgt Uit

• Onderhoud, preventieve en proactieve aanpassingen, reparaties, basiscalibratie, installatie en de-installatie van radiologieapparatuur (fluoroscopie, radiografie, mobiele röntgenapparaten, mammografie, C-arms, enz.) binnen de gestelde deadlines en regelgeving met betrekking tot productiviteit en winstgevendheid.
• Slim beheer van reserveonderdelen, rekening houdend met mogelijke gevolgen (bestellingen, locatie, retouren binnen de vastgestelde termijnen, enz.).
• Primaire verantwoordelijkheid voor klanttevredenheid met betrekking tot hun apparatuur; een proactieve houding en acties gericht op het optimaliseren van prestaties en het imago van de klant.
• Management informeren bij problemen met klanttevredenheid of wanneer contractuele verplichtingen niet kunnen worden nagekomen.
• Nauwkeurige afhandeling van alle administratieve taken en rapportages (met behulp van een mobiel platform).
• Deelname aan een online ondersteuningssysteem om technische assistentie te bieden aan zowel klanten als collega’s, met focus op snelle en efficiënte probleemoplossing.
• Op de lange termijn neem je deel aan een tweewekelijkse bereikbaarheidsdienst. Wees gerust, interventies zijn over het algemeen beperkt en de meeste problemen kunnen op afstand worden opgelost.

Work Experience

• Jouw profiel: Je hebt een bachelor- of masterdiploma in industriële engineering in industriële wetenschappen, elektronica, elektriciteit, elektromechanica, automatisering, IT of andere vakgebieden. Als je kennis hebt opgedaan in medische technologie, is dit een extra troef.
• Je hebt IT- en netwerkkennis en bent bereid deze verder te verdiepen.
• Eerdere professionele ervaring is een pluspunt. Echter, de juiste motivatie is nog belangrijker.
• Je beheerst het Nederlands en Engels vloeiend. Frans is zeker een pluspunt.
• Aangezien je als Service Engineer in contact zult staan met klanten en technische uitdagingen zult tegenkomen, vinden wij de volgende competenties belangrijk: analytisch denken, oplossingsgericht, communicatief, leergierig, proactief, stressbestendig en flexibel.
• Je weet zelfstandigheid te combineren met een teamgerichte houding door onder andere proactief collega’s te helpen en expertise te delen.

Wat mag je verwachten van Siemens Healthineers?

• Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, een tankkaart (geldig binnen Europa), ecocheques, maaltijdcheques en een aantrekkelijk verzekeringspakket.
• Een grondige onboarding en diverse trainingen, verspreid over 6 maanden tot 1 jaar, waarin je volledig wordt voorbereid om zelfstandig als Service Engineer te werken.
• Een prettige werksfeer, met aandacht voor een goede werk-privébalans en leuke activiteiten.
• Een "levenslang leren" cultuur waarin je wordt aangemoedigd om je vaardigheden continu te ontwikkelen.

Benefits

• Een competitief salaris, aangevuld met extra voordelen zoals een bedrijfswagen, een brandstofkaart geldig in heel Europa, ecocheques, maaltijdcheques, evenals een aantrekkelijk verzekeringspakket.
• Een uitgebreide onboarding en meerdere trainingssessies verspreid over een periode van 6 maanden tot 1 jaar, om u volledig voor te bereiden om zelfstandig te werken als Service Engineer.
• Een aangename werkomgeving, met speciale aandacht voor de balans tussen werk en privé, evenals sociale activiteiten.
• Een cultuur van continu leren, waarin u wordt aangemoedigd om uw vaardigheden voortdurend te ontwikkelen.

Wie We Zijn

Het portfolio van innovatieve oplossingen van Siemens Healthineers speelt een centrale rol in klinische besluitvorming en het zorgtraject van de patiënt. Wij zijn een team van 74.000 toegewijde medewerkers, aanwezig in meer dan 70 landen, die de grenzen verleggen van wat mogelijk is in de gezondheidszorg om het leven van patiënten wereldwijd te verbeteren.

Hoe Wij Werken

Door lid te worden van Siemens Healthineers, wordt u onderdeel van een wereldwijd team van wetenschappers, clinici, ontwikkelaars, onderzoekers, professionals en gekwalificeerde specialisten, verenigd door de overtuiging dat ieder individu een betekenisvolle bijdrage kan leveren door de diversiteit van hun ideeën. We komen uit verschillende achtergronden, culturen, religies, politieke en/of seksuele geaardheden, en werken samen om de ernstigste ziekten te bestrijden en toegang tot zorg mogelijk te maken, gedreven door een gedeelde ambitie: innovatie in de gezondheidszorg vormgeven. Voor iedereen. Waar ze ook zijn. Duurzaam.

Als werkgever die gelijke kansen biedt, moedigen wij sollicitaties aan van mensen met een handicap.

Wij hechten veel waarde aan de vertrouwelijkheid van uw gegevens en zetten ons in om te voldoen aan de AVG en andere gegevensbeschermingswetten.

De entiteiten Siemens Healthineers, Varian en Petnet zijn Great Place to Work® gecertificeerd en erkend als bedrijven waar het goed werken is!