Field Service Engineer Oppervlaktebehandeling

Science at Work Staffing België; Antwerpen; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Science at Work Staffing Bélgië zoekt een Technical Service Engineer voor België en Noord-Frankrijk, als technisch aanspreekpunt bij bestaande klanten en voor optimalisatie van processen.

Je adviseert over oplossingen, plant klantbezoeken en werkt nauw samen met accountmanagers en interne specialisten. Je registreert activiteiten en ondersteunt bij klachten en commerciële overlegmomenten.

Responsibilities

• Je plant en voert klantbezoeken uit in samenwerking met de accountmanager.
• Je brengt klantbehoeften in kaart en adviseert over technische oplossingen.
• Je ontwikkelt, test en implementeert technische oplossingen bij klanten.
• Je monitort en optimaliseert geïmplementeerde processen.
• Je voert service- en ondersteuningsactiviteiten op locatie uit.
• Je bouwt langdurige klantenrelaties op en onderhoudt ze.
• Je registreert activiteiten in Microsoft 365 en volgt ze op.
• Je ondersteunt bij de afhandeling van klachten en zorgt voor opvolging.
• Je neemt deel aan commerciële overlegmomenten en vertegenwoordigt het bedrijf op beurzen.
• Je signaleert marktontwikkelingen.
• Je houdt kennis van producten, processen en kwaliteitsnormen zoals Qualicoat en DIN up-to-date.
• Je werkt nauw samen met accountmanagers en interne specialisten.

Job description

Science at Work Staffing Bélgië zoekt een Technical Service Engineer voor België en Noord-Frankrijk, als technisch aanspreekpunt bij bestaande klanten en voor optimalisatie van processen.

Je adviseert over oplossingen, plant klantbezoeken en werkt nauw samen met accountmanagers en interne specialisten. Je registreert activiteiten en ondersteunt bij klachten en commerciële overlegmomenten.