Field Manager België

rentacar; Tongeren; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire conforme au marché

Avantages extra-légaux

Atmosphère de travail positive

Déjeuners d’équipe mensuels

Fête du personnel légendaire

Résumé du poste

Rent A Car recherche un(e) Field Manager pour assurer la liaison entre les agences et l'entreprise. Vous serez chargé(e) de suivre les agences, d'assurer le respect des directives et de collaborer pour améliorer la satisfaction client.

Le candidat idéal a un diplôme dans une orientation commerciale et au moins 5 ans d'expérience. Un cadre de travail positif avec des avantages extra-légaux et des événements d'équipe est proposé.

Qualifications

• Bachelier en commerce ou économie requis.
• Minimum 5 ans d'expérience en satisfaction client.
• Doit collaborer efficacement avec différentes parties.

Responsabilités

• Assurer la collaboration entre agences et Rent A Car.
• Suivre les agences et établir des plans d’action si nécessaire.
• Effectuer des visites régulières dans les agences.

Connaissances

Excellente maîtrise du néerlandais

Excellente maîtrise du français

Collaboration efficace

Orientation solutions

Formation

Diplôme de bachelier dans une orientation commerciale ou économique

Description du poste

En tant que Field Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié entre nos agences et Rent A Car. Vous veillez toujours à prendre en compte les besoins et la satisfaction de nos clients. Votre mission comprendra :

• Assurer une collaboration correcte entre les agences et Rent A Car
• Suivre les agences et, si nécessaire, établir des plans d’action
• Assurer le suivi contractuel et administratif des agences
• Veiller à ce que les directives et procédures de Rent A Car soient correctement appliquées dans les agences. Si nécessaire, vous développez même des formations à cet effet.
• Effectuer des visites régulières dans les agences à travers toute la Belgique
• Rapporter à la direction et communiquer les éventuels points d’action

Pré-requis du poste

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier dans une orientation commerciale ou économique
• Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience en satisfaction client
• Vous avez une excellente maîtrise du néerlandais et du français
• Vous êtes orienté solutions et savez collaborer efficacement avec différentes parties
• La satisfaction client est votre priorité numéro un !

Avantages

• Un salaire conforme au marché, complété par des avantages extra-légaux
• Un engagement mutuel et une collaboration à long terme
• Une atmosphère de travail positive où le rire est au rendez‑vous
• Des déjeuners d’équipe mensuels et, chaque trimestre, un agréable team drink
• Une fête du personnel légendaire et une journée familiale conviviale

Lieu(s) : Bruxelles (Brussel, Brussels, Belgique) ; Tongeren (Tongeren, Région Flamande, Belgique).