Export Customer Service Specialist - Chocolade

ADECCO BEVEREN; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; On-site; EUR 26,000 - 37,000; Full time

Job summary

ADECCO BEVEREN zoekt een klantgerichte medewerker Customer Service Export voor een chocolade-gefocust familiebedrijf. Je verwerkt exportorders van A tot Z, beheert documentatie en fungeert als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en transporteurs.

Je bewaakt voorraden en drijft procesverbeteringen samen met interne afdelingen. Je ondersteunt het salesteam bij offertes en klantvragen en rapporteert aan de teamverantwoordelijke.

Qualifications

• Verwerken van exportorders van A tot Z, van invoer tot levering.
• Nauwkeurige administratie van klantendossiers en exportdocumenten.
• Proactieve oplossing bij vertragingen of afwijkingen.

Responsibilities

• Verwerken van exportorders van begin tot levering.
• Volgen van orders en administratie van klantendossiers en exportdocumenten.
• Hoofdcontactpunt voor klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen.
• Voorraad in interne en externe magazijnen volgen en flow verbeteren.
• Ondersteunen van het salesteam bij offertes en klantvragen.
• Participeren in het Customer Service-team en rapporteren aan de teamverantwoordelijke.

Skills

Orderinvoer

Exportdocumenten

Klantcontact

Teamspeler

Probleemoplossing

Sales ondersteuning

Job description

ADECCO BEVEREN zoekt een klantgerichte medewerker Customer Service Export voor een chocolade-gefocust familiebedrijf. Je verwerkt exportorders van A tot Z, beheert documentatie en fungeert als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en transporteurs.

Je bewaakt voorraden en drijft procesverbeteringen samen met interne afdelingen. Je ondersteunt het salesteam bij offertes en klantvragen en rapporteert aan de teamverantwoordelijke.