Export Customer Service Officer – Maritime Logistics

Administration, RH et service client; Luik; On-site; EUR 31,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Mission intérimaire de quelques mois

Démarrage rapide en octobre

Chèques-repas de 8 €

Job summary

Robert Half recherche, pour son client industriel international en région liégeoise, un Customer Service Export Officer (h/f/x) en intérim, démarrage rapide dès octobre. Vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes export maritimes, avec un périmètre client global.

Vos missions incluent le support client, le suivi des commandes et des demandes spécifiques, l'organisation des transports maritimes, le contrôle des coûts d'expédition, la proposition de solutions logistiques, la

Qualifications

• Titulaire d'un bachelier à orientation logistique, commerce extérieur, marketing ou équivalent.
• Expérience minimale de 2 ans dans le service client, support commercial, administration des ventes ou logistique.
• Bonnes notions en transport, incoterms, réglementations et normes.
• Maîtrise de l'anglais à un bon niveau.
• Bonne communication à l'oral et à l'écrit.
• Aisance avec les outils bureautiques.
• Idéalement expérience avec SAP.
• Expérience ou bonnes connaissances en transport maritime considérée comme un atout.

Responsibilities

• Assurer le support client et le suivi administratif des commandes.
• Gérer les demandes spécifiques des clients liés à l'export.
• Organiser et suivre les transports maritimes.
• Contrôler les coûts liés aux expéditions.
• Proposer des solutions alternatives en matière de transport, d'emballage ou de logistique.
• Rédiger les réservations maritimes et les instructions documentaires.
• Transmettre les documents nécessaires à la douane.
• Informer les clients des dates d'embarquement et maintenir les contacts externes.

Skills

Bonne communication

Anglais professionnel

Outils bureautiques

Education

Bachelier orientation logistique / commerce extérieur / marketing

Tools

SAP

Job description

Robert Half recherche, pour son client industriel international en région liégeoise, un Customer Service Export Officer (h/f/x) en intérim, démarrage rapide dès octobre. Vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes export maritimes, avec un périmètre client global.

Vos missions incluent le support client, le suivi des commandes et des demandes spécifiques, l'organisation des transports maritimes, le contrôle des coûts d'expédition, la proposition de solutions logistiques, la