Expert Sinistres Internationaux Automobile – Europe

AXA; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire compétitif

Bonus discrétionnaire

Chèques-repas

Ecochèques

Remboursement transports publics

Plan cafétaria

Pension et assurance hospitalisation

Résumé du poste

AXA Belgium recherche un Foreign Claims Expert au sein de la Major Claims Étranger, spécialiste des sinistres matériels et corporels à dimension internationale, principalement en Europe.

Vous analysez les garanties et indemnisations, prenez position sur les prises en charge et coordonnez avec clients, courtiers et partenaires pour un traitement rapide et efficace des dossiers, tout en restant orienté client et service de qualité.

Qualifications

• Diplôme exigé en assurances, droit, langues, économie ou finance ou expérience équivalente.
• Maîtrise du français, néerlandais et anglais à l’oral et à l’écrit.
• Rigueur, sens de l’organisation et autonomie dans la gestion des dossiers.
• Capacité à défendre ses positions et à influencer les échanges avec les clients et partenaires.

Responsabilités

• Analyser les garanties, responsabilités et indemnisations selon les conventions internationales et la législation locale.
• Prendre position sur la prise en charge des sinistres et communiquer les décisions de manière claire et argumentée.
• Collaborer avec les experts, inspecteurs et interlocuteurs internes pour un traitement rapide des dossiers.
• Prendre des décisions ou formuler des recommandations pour faire évoluer les dossiers favorablement.
• Maintenir une communication efficace avec les clients, courtiers et partenaires tout au long du processus.
• Gérer techniquement et administrativement les dossiers.

Connaissances

Français courant

Néerlandais courant

Anglais courant

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Formation

Bachelier ou Master en assurances, droit, langues, économie ou finance

Description du poste

AXA Belgium recherche un Foreign Claims Expert au sein de la Major Claims Étranger, spécialiste des sinistres matériels et corporels à dimension internationale, principalement en Europe.

Vous analysez les garanties et indemnisations, prenez position sur les prises en charge et coordonnez avec clients, courtiers et partenaires pour un traitement rapide et efficace des dossiers, tout en restant orienté client et service de qualité.