International Motor Claims Expert – Remote & Flexible Hours

AXA; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus discrétionnaire

Chèques-repas

Écochèques

Remboursement transport en commun

Plan cafétaria

Assurance pension et hospitalisation

Job summary

AXA Belgium recherche un Foreign Claims Expert pour rejoindre l’équipe Major Claims Étranger. Vous gérerez des sinistres matériels et corporels à dimension internationale, principalement en Europe, et interagirez avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

Vous analyerez les garanties et responsabilités, prendrez des décisions et orienterez les échanges avec les clients et partenaires, tout en assurant la gestion technique et administrative des dossiers.

Qualifications

• Diplôme requis en assurances/droit/langues/économie ou expérience équivalente.
• Maîtrise du français, néerlandais et anglais à l’oral et à l’écrit.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.

Responsibilities

• Analyser les garanties, responsabilités et indemnisations selon conventions internationales et législation locale.
• Décider et communiquer clairement les prises en charge des sinistres aux clients, courtiers et partenaires.
• Collaborer avec experts, inspecteurs et interlocuteurs internes pour un traitement rapide des dossiers.
• Prendre des décisions ou formuler des recommandations pour faire évoluer les dossiers favorablement.
• Maintenir une communication efficace avec les clients, courtiers et partenaires tout au long du processus.
• Assurer la gestion technique et administrative des dossiers.

Skills

Français courant

Néerlandais courant

Anglais courant

Bonnes compétences analytiques

Sens de l'organisation

Education

Bachelier et/ou Master en assurances, droit, langues, économie ou finance

Job description

AXA Belgium recherche un Foreign Claims Expert pour rejoindre l’équipe Major Claims Étranger. Vous gérerez des sinistres matériels et corporels à dimension internationale, principalement en Europe, et interagirez avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

Vous analyerez les garanties et responsabilités, prendrez des décisions et orienterez les échanges avec les clients et partenaires, tout en assurant la gestion technique et administrative des dossiers.