Energieadviseur

Stad Antwerpen; Vlaanderen; Hybride; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Vergoeding woon-werkverkeer

Hospitalisatieverzekering

Aanvullend pensioen

Vakantiegeld

Smartphone met abonnement

Opleidingen

Kortingen en promoties in winkels enre

Résumé du poste

Stad Antwerpen zoekt een energieadviseur om burgers aan te zetten tot energiezuinig wonen en te kiezen voor hernieuwbare energie. Je werkt aan de energiedoelstellingen 2050 en coördiniert met het Loket Wonen en Energie.

Je behandelt eerstelijns vragen per mail en werkt als tweedelijnsadviseur aan complexere vragen. Ook help je eigenaars bij renovatievragen en vergelijk je energieleveranciers.

Qualifications

• Je hebt interesse in energie en klimaat.
• Je spreekt vlot en overtuigend voor groepen.
• Je werkt goed zelfstandig en kunt prioriteiten stellen.
• Ervaring met hernieuwbare energie en energierenovatie is een plus.

Responsabilités

• Als eerstelijnsadviseur beheer je loketpermanentie en beantwoord je mailboxvragen.
• Als tweedelijnsadviseur ondersteun je Loket Wonen en Energie bij complexe vragen.
• Je begeleidt eigenaars, syndici en VME's bij energetische renovatie en premies.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor Mijn Verbouwbegeleiding en energiedoelstellingen 2050.
• Je vergelijkt energieleveranciers en begeleidt klanten naar groenere keuzes.
• Je organiseert acties rond hernieuwbare energie en duurzaam renoveren en volgt dossiers van begin tot einde.

Connaissances

Overtuigingskracht

Analytisch

Administratie

Presentatievaardigheden

Zelfstandigheid

Formation

Bachelor diploma

HBO5 diploma

Universitair kandidaatsdiploma

Description du poste

Stad Antwerpen wil tegen 2050 een klimaatneutrale stad zijn. Daarom zoeken we een energieadviseur die burgers stimuleert om hun woning energiezuinig te maken en te kiezen voor hernieuwbare energie. Heb je veel overtuigingskracht? Denk je analytisch? Bouw dan mee aan onze toekomst en solliciteer voor deze job met impact!

Wat doe je?

• Als eerstelijnsadviseur heb je loketpermanentie. Je beantwoordt vragen die binnenkomen in de mailbox.
• Je bent tweedelijnsadviseur voor de meer complexe vragen. Je zorgt ervoor dat collega’s van het Loket Wonen en Energie hun klanten kunnen adviseren bij energievragen.
• Je helpt eigenaars, syndici en VME's bij vragen over energetisch renoveren, energiefacturen, leningen, premies, offertes …
• Je bent de aanspreekpersoon voor klantendossiers van Mijn Verbouwbegeleiding. De energiedoelstellingen 2050 zijn daarbij belangrijk.
• Je helpt klanten bij de vergelijking van energieleveranciers. Je helpt hen overstappen naar een groene en goedkopere energieleverancier.
• Je organiseert acties rond hernieuwbare energie, rationeel energiegebruik en duurzaam renoveren. Je volgt dossiers op van begin tot einde.
• Je volgt evoluties op binnen je vakdomein.
• Je zorgt voor een goede samenwerking binnen het Loket Wonen en Energie en het energiehuis. Je doet suggesties om de werking te verbeteren.

Wat verwachten we van je?

• Je hebt interesse in energie en klimaat.
• Je spreekt vlot en overtuigend voor een groep. Je gaat goed om met verschillende doelgroepen.
• Je bent sterk in administratie.
• Je hebt ervaring met hernieuwbare energie en energierenovatie. Een diploma energiedeskundige type A, EPB-verslaggever of ervaring als renovatiecoach zijn pluspunten.
• Je werkt goed zelfstandig. Je stelt prioriteiten.
• Je bent bereid om af en toe 's avonds (tot 20 uur) te werken.
• Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.

Voorwaarden

• Je hebt een bacelordiploma of een diploma van gegradueerde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5) of een universitair kandidaatsdiploma.
• Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden van stad Antwerpen.
• In deze job ben je neutraal, want je hebt rechtstreeks contact met klanten. Daarom dragen we in deze functie geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.
• Je start bij Stadsontwikkeling met een contract van onbepaalde duur.
• Je kan bij voorkeur voltijds werken, 80% is ook bespreekbaar.
• Als je voltijds werkt, verdien je een maandelijks brutoloon van minstens 3153 euro als je geen relevante ervaring hebt, 3405 euro bij 5 jaar relevante ervaring en 3571 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: B1-deskundige.
• Je krijgt ook veel extra voordelen:
• maaltijdcheques
• vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer
• hospitalisatieverzekering
• aanvullend pensioen
• vakantiegeld
• smartphone met abonnement
• opleidingen
• kortingen en promoties in winkels en recreatieparken
• Je geniet van een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden.
• We leggen een werfreserve aan van 3 jaar.
• We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.
• Een cv-screening op 12 oktober.
• Een adviserende psychotechnische test thuis online, in de week voor het gesprek.
• Een schriftelijke thuisopdracht die je presenteert op de dag van je gesprek.
• Een sollicitatiegesprek op 21 oktober (namiddag) of 22 oktober.

Je krijgt zo snel mogelijk je resultaat. Je kan dan een telefonisch feedbackgesprek aanvragen.

Wie deelneemt volgens de mobiliteitsvoorwaarden of al op de werfreserve staat, is vrijgesteld van bepaalde onderdelen van de selectie.

Bereid je goed voor

• Onze verschillende selectiemethodieken.
• Procedure en gevraagde competenties voor deskundige.
• Info over de stad en tips voor een goede sollicitatie.
• Info over vrijstellingen.