Employé support technique

Manpower Group; Thimister-Clermont; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package salarial attractif

Ambiance familiale

Résumé du poste

Manpower Permanent Placement recherche pour l'un de ses clients spécialisés en géolocalisation un Employé support technique (FR-NL). Vous interviendrez en interne et en externe, apportant aide aux clients, démonstrations à distance, préparation des éléments avant expédition et tests produits.

Vous réaliserez des démonstrations sur site chez les clients, installerez les produits et formerez les utilisateurs; le poste se déroule en horaires de jour et exige autonomie, sens du relationnel et esprit

Qualifications

• Diplôme de type Bachelier ou A2 technique; expérience probante souhaitée.
• Expérience dans le secteur automobile / poids lourds est un atout.
• Connaissances en mécanique ou électricité appréciées.
• Attrait pour la géolocalisation et maîtrise du FR et NL (C1).

Responsabilités

• Assurer le support interne et externe aux clients; comprendre leurs besoins et proposer les services adaptés.
• Réaliser des démonstrations de produits à distance et préparer les éléments avant expédition (licences, configuration).
• Effectuer les tests sur les nouveaux produits avant mise en vente.
• Réaliser des démonstrations et installations chez les clients; former les utilisateurs au fonctionnement des produits.

Connaissances

Français (C1)

Néerlandais (C1)

Relation client

Écoute active

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Formation

Bachelier ou A2 technique

Description du poste

Description du client:

Manpower Permanent Placement est la division de recrutement fixe de Manpower. Notre bureau est spécialisé dans le recrutement de profils techniques et vous propose les meilleures opportunités à pourvoir dans ce secteur et sur votre région. Tous nos postes sont directement à pourvoir sous CDI.

Pour l'un de nos clients spécialisés en technologie de géolocalisation, nous recherchons un Employé support technique (FR-NL).

Description du poste:

A ce poste, votre mission se partage entre des interventions en interne et en externe de la société. En interne, vous apportez votre aide aux clients qui s’adressent à vous.Vous prenez en compte leurs besoins et leur introduisez les services et produits adaptés. Vous effectuez les démonstrations de produits à distance. Vous prenez également en charge la préparation des éléments avant leur expédition (licences, configuration technique, etc.). Vous effectuez les différents tests sur les nouveaux produits avant leur mise en vente.

En externe, vous vous rendez en clientèle afin de réaliser des démonstrations, d’installer les produits et de former les utilisateurs au fonctionnement de ceux-ci.

Vous touchez à une grande variété de produits ce qui rend le travail diversifié. Vous travaillez en horaire de jour.

Profil du candidat:

Vous avez un diplôme de type Bachelier ou A2 technique avec une première expérience probante. Une expérience technique dans le secteur automobile ou poids lourd est un atout. Une expérience en mécanique ou en électricité est un atout également. Vous avez un attrait pour le domaine de la géolocalisation. Vous maitrisez le français et le néerlandais (niveau C1 minimum). Vous avez bon relationnel clients. Vous avez de bonnes capacités d’empathie et d’écoute. Vous êtes ouvert et appréciez le travail en équipe. Vous êtes autonome, organisé, rigoureux et dynamique. Vous avez la volonté d’apprendre rapidement.

Ce que le client offre:

Notre client vous offre une opportunité d’emploi sous contrat fixe dans une entreprise reconnue dans son secteur d’activité et en plein développement. Vous recevrez un package salarial attrayant et à la hauteur de vos compétences. Vous intégrez une entreprise où règne une ambiance familiale.