Employé(e) Admin. Service Clients & Logistique Export (région de Liège)

Randstad Belgium; Luik; Sur place; EUR 39 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Mission courte sur Liège (4 mois)

Contrat projet ou freelance

Résumé du poste

Randstad Belgium recherche un Employé(e) Admin. Service Clients & Logistique Export à Liège pour assurer l’interface entre clients et services internes et piloter le suivi commande-expédition jusqu’à la livraison.

Poste 100% sur site, mission d’environ 4 mois, rémunération attractive selon expérience. Le candidat idéal possède un Bachelor en commerce extérieur ou logistique, au moins 2 ans d’expérience et une maîtrise professionnelle de l’anglais et des procédures douanières.

Qualifications

• Maîtrise de la logistique Import/Export et incoterms.
• Connaissance des procédures douanières et normes de transport (ADR/IMDG/IATA).
• Aisance avec les ERP et outils informatiques.
• Expérience minimum de 2 ans dans un environnement industriel/international.
• Excellente maîtrise du français et anglais professionnel.

Responsabilités

• Gestion complète des commandes (Order-to-Cash) et expéditions jusqu'à la livraison.
• Organisation des transports et suivi quotidien avec partenaires 4PL et douane.
• Établissement des documents douaniers et certificats.
• Suivi des KPI et participation à l'amélioration des process logistiques.
• Application des règles QHSE et autonomie dans la gestion courante.

Connaissances

Organisation

Autonomie

ERP

Incoterms

Douanes et transport

Anglais professionnel

Formation

Bachelor en commerce extérieur/logistique

Outils

ERP systèmes

Description du poste

En tant qu'Employé(e) Admin. Service Clients & Logistique Export, vous assurez l'interface entre les clients (filiales internationales, sites de production européens) et les services internes (commercial, planning, production, logistique). Vous pilotez de manière autonome le suivi complet des commandes et des expéditions, du passage d'ordre jusqu'à la livraison, dans le strict respect des règlementations.

• Gestion des commandes (Order-to-Cash) : encodage, suivi complet des ordres, vérification des délais avec le planning et facturation/avoirs.
• Logistique Import/Export & 4PL : organisation des transports (routiers, maritimes, aériens) selon les Incoterms, gestion des inbounds (ports/aéroports vers sites) et suivi quotidien avec le partenaire 4PL et l'agent en douane.
• Documentation & Douanes : établissement des instructions douanières, certificats (origine, analyse, assurance), packing lists et dossiers sous lettres de crédit.
• Projets & Reporting : suivi des tableaux de bord (KPI) et participation à des projets d'amélioration des process logistiques.
• Qualité, Hyège, Sécurité & Environnement (QHSE) : application rigoureuse des règles internes (EPI, 5S...), exemple sur le terrain et signalement/remontée proactive des résôts et pistes d'amélioration par ècrit.
• Formation/Expérience : Bachelor (commerce extérieur, logistique) ou expérience équivalente (min. 2 ans) dans un rôle similaire en environnement industriel/international.
• Compétences : solide maîtrise de la logistique Import/Export, des Incoterms, des procédures douanières et des normes de transport spécifiques (ADR, IMDG, IATA). Aisance avec les ERP et outils informatiques.
• Langues : Français (bilingue/maternelle) et Anglais professionnel (oral/écrit).
• Savoir-être & Autonomie : grande autonomie dans la gestion courante, capacité à référer à la hiérarchie pour les cas complexes/surcoût, et sensiblité marquée pour le respect des règles QHSE.

Informations clés

• Localisation : région de Liège (100% sur site)
• Durée : mission temporaire d'environ 4 mois (temps plein) - Contrat projet (freelance ou employé(e))
• Rémunération : entre 3 500 € et 4 000 € brut/mois (selon expérience)