Dynamics 365 CE Functional Consultant: End-to-End Delivery

Recurv; Antwerpen; Hybride; EUR 60 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 vakantiedagen

12 ADV-dagen

Afwisselend werken op locatie/Thuis/Op

Kansen voor groei en kennisdeling

Résumé du poste

Recurv zoekt een Functioneel Consultant Dynamics 365 Customer Engagement om oplossingen te ontwerpen, configureren en implementeren die klantbeleving verbeteren en bedrijfsprocessen stroomlijnen. Je werkt aan projecten binnen Sales, Marketing, Customer Service, Contact Center en Field Service.

Je leidt de volledige projectcyclus van requirements tot oplevering en nazorg, vertaalt behoeften naar functionele oplossingen en werkt nauw samen met ontwikkelaars en architects.

Qualifications

• Analyseer klantbehoeften en bedrijfsprocessen.
• Vertaal businessvereisten naar functionele Dynamics 365 oplossingen.
• Ontwerp en configureer Dynamics 365 CE-toepassingen.
• Richt entiteiten, velden, formulieren, weergaven, workflows en dashboards in.
• Faciliteer workshops en requirementsessies met klanten en belanghebbenden.

Responsabilités

• Analyseer klantbehoeften en bedrijfsprocessen.
• Vertaal businessvereisten naar functionele Dynamics 365 oplossingen.
• Ontwerp en configureer Dynamics 365 CE-toepassingen.
• Richt entiteiten, velden, formulieren, weergaven, workflows en dashboards in.
• Faciliteer workshops en requirementsessies met klanten en belanghebbenden.
• Werk samen met ontwikkelaars en solution architects aan succesvolle oplevering.
• Ondersteun testing, validatie, acceptatie, documentatie en nazorg.

Connaissances

Analytisch

Proactief

Pragmatisch

Klantadvies

Outils

Power Apps

Power Automate

Dynamics 365 CE

Description du poste

Recurv zoekt een Functioneel Consultant Dynamics 365 Customer Engagement om oplossingen te ontwerpen, configureren en implementeren die klantbeleving verbeteren en bedrijfsprocessen stroomlijnen. Je werkt aan projecten binnen Sales, Marketing, Customer Service, Contact Center en Field Service.

Je leidt de volledige projectcyclus van requirements tot oplevering en nazorg, vertaalt behoeften naar functionele oplossingen en werkt nauw samen met ontwikkelaars en architects.