Dossierbeheerder Vervangingsinkomen - Kortrijk

CM - Christelijke Mutualiteit; Kortrijk; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques (9 euro)

13e maand

Thuiswerkvergoeding

Terugbetaling woon-werkverkeer

Aanvullende kinderbijslag

Job summary

CM - Christelijke Mutualiteit in Kortrijk zoekt een Dossierbeheerder Vervangingsinkomen die met cijfers en wetgeving werkt om verzekeringsuitkeringen correct uit te betalen aan leden. Je start met basistaken en verdiept je verder in vervangingsinkomen, analyseert wie recht heeft en hoeveel, en werkt mee aan de interne telefoonlijn.

Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en draagt bij aan een gezonde ziekteverzekeringspraktijk.

Qualifications

• Je hebt affiniteit met cijfers en wetgeving.
• Je werkt nauwkeurig en kunt snel de kern van een dossier bepalen.
• Je communiceert helder en telefonisch contact met leden en collega’s.
• Je hebt interesse in ziekteverzekering en dossierbeheer.

Responsibilities

• Dossiers vervangingsinkomen verwerken en opstarten, uitkeringen toekennen of aanpassen.
• Gegevens analyseren om recht en bedrag te bepalen.
• Samenwerken met collega-dossierbeheerders en proactief leden contacteren.
• Werken in de complexe/zorgvuldig veranderende wereld van ziekteverzekering.
• Kantoorbasis is Kortrijk; verplaatsingen naar andere locaties mogelijk.

Skills

Cijfers

Wetgeving interpreteren

Analytisch denkvermogen

Communicatie

Teamwork

Job description

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.

Dit zoeken we

Ben jij gebeten door cijfers en geboeid door wetgeving? Werk je graag met uitdagende, complexe materie? En wil je deel uitmaken van een warm en collegiaal team? Lees dan snel verder want deze job is jou op het lijf geschreven!

Als Dossierbeheerder Vervangingsinkomen maak je écht het verschil voor onze leden. Je zorgt ervoor dat hun uitkering correct en op tijd wordt uitbetaald, precies wanneer ze dit het hardst nodig hebben.

Je maakt eerst kennis met een aantal basistaken om de kneepjes van het vak te leren. Heb je die onder de knie? Dan krijg je de kans om je verder te verdiepen binnen het domein Vervangingsinkomen.

Een Kijkje In Jouw Gevarieerd Takenpakket

• Je verwerkt documenten en informatie binnen het proces vervangingsinkomen en voert de nodige acties uit om dossiers op te starten, uitkeringen toe te kennen of aan te passen en dossiers af te sluiten.
• Je analyseert gegevens om te bepalen of iemand recht heeft op een vervangingsinkomen en berekent hoeveel dit bedraagt.
• Nadat je bent ingewerkt, werk je samen met je collega-dossierbeheerders aan onze interne telefoonlijn, waar consulenten hun vragen over ingewikkelde dossiers kunnen stellen. Je belt ook proactief leden op wanneer je snel de juiste informatie wil krijgen.
• Je hebt vooral ontzettend veel zin om in de complexe, uitgebreide en snel wijzigende wereld van de ziekteverzekering te duiken en je deze eigen te maken.
• Jouw structurele werkplaats is Kortrijk. Af en toe maak je een verplaatsing naar een andere locatie voor opleidingen of fysieke meetings.

Dit ben jij

• Je houdt van werken met cijfers en je weet wetgeving correct te interpreteren.
• Je werkt graag naar resultaten toe en bent betrokken met je werk.
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Kortom: je bent een echte problem solver.
• Je hebt een analytisch brein en pikt snel de kern van een probleem op.
• Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en kunt orde brengen in een veelheid aan taken en informatie.
• Je bent communicatief sterk en aarzelt niet om telefonisch contact te nemen.
• Deadlines geven jou een gezonde portie adrenaline.
• Je bent een bruggenbouwer: je kunt goed samenwerken met collega's, maar kunt ook zelfstandig werken.

En bovenal herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die net dat tikkeltje meer doet voor onze klant.

Dit bieden we je

Maatschappelijke impact

Bij CM werk je niet zomaar. Samen met je collega’s draag je rechtstreeks of onrechtstreeks je steentje bij aan de gezondheid van velen. Je werk heeft echt betekenis.

Opleidingen en groeimogelijkheden

Bij CM sta je zelf aan het stuur van je loopbaan. Je krijgt kansen om te groeien in je functie en in de organisatie. Er zijn veel opleidingen om je kennis en vaardigheden te vergroten.

Aantrekkelijk loonpakket

Je krijgt een contract van onbepaalde duur en een mooi pakket aan voordelen. We bieden een bruto maandloon tussen 2946,70 euro en 3536,04 euro, afhankelijk van jouw relevante ervaring. Maar er is meer: maaltijdcheques (9 euro), 13e maand, een extra premie in juli, thuiswerkvergoeding, terugbetaling van woon-werkverkeer, aanvullende kinderbijslag,...

Flexibel werken

Je werkt voltijds (36u) met flexibele werkuren. Er is ruimte voor thuiswerken en je kunt een vrij dagdeel opnemen. Je krijgt 20 verlofdagen, 4 extra feestdagen en extra verlof naarmate je langer bij ons werkt.

Dit is je kans

Wat zijn de volgende stappen?

• Zien we een match, dan volgt er een telefonisch contact met één van onze recruiters en/of enkele online testen.
• Toon vervolgens het beste van jezelf in een gesprek met je toekomstige leidinggevende en de recruiter.
• Klikt het wederzijds? Dan heten we jou graag welkom bij CM.

Heb je nog vragen over de job? Neem contact op met Valerie Dumortier, Teamverantwoordelijke, via [e-mail]. Vragen over de selectieprocedure? Mail Hans Goemaere, Selectieverantwoordelijke, via [e-mail].

CM gaat voor gelijke kansen en waardeert de diversiteit in onze samenleving: iedereen is welkom. We streven naar een omgeving met gelijke kansen voor iedereen, ongeacht wie je bent of waar je vandaan komt. Heb je een beperking, leerstoornis of ziekte? Vraag dan om een redelijke aanpassing van onze selectieprocedure zodat jij ook je talenten kan tonen.