Dossierbeheerder (Bank) m/v/x

UNIQUE; Brussel; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

UNIQUE is op zoek naar een gedreven professional om openstaande schulden te beheren en te onderhandelen over betalingsvoorwaarden die aansluiten bij de individuele situatie van de debiteur.

In deze rol onderhoud je contact met interne en externe partijen en bewaak je de uitvoering van afgesproken termijnen. Samen met het team streef je ernaar mensen schuldenvrij te helpen worden.

Responsibilities

• Je bent verantwoordelijk voor het controleren van openstaande schulden.
• Je onderhandelt over betalingsvoorwaarden tijdens telefoongesprekken met debiteuren.
• Je werkt mee aan het opvolgen van afbetalingsplannen via telefoon, post en mail.

Job description

• Je bent verantwoordelijk voor het controleren van openstaande schulden. Terwijl u telefonisch met de debiteur praat, onderhandel je over betalingsvoorwaarden die hun persoonlijke en financiële situatie weerspiegelen.
• Je beheert nieuw opgezegde dossiers en zorgt voor de uitvoering van de waarborgen. Je volgt de afgesproken afbetalingsplannen, minnelijke of gerechtelijke procedures op en dit via telefoon, post, mail en via onze gespecialiseerde tools.
• Je onderhoudt constructieve contacten met de verschillende betrokken partijen, intern en extern, zoals collega’s van andere departementen, partners,..
• Samen met jou willen wij de mensen helpen om schuldenvrij door het leven te gaan. Het is jouw verantwoordelijkheid om de beste strategie te kiezen, die voldoet aan de verwachtingen van alle betrokken partijen.