Dossierbeheerder (Bank) m/v/x

Jobat; Brussel; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Onze klant is gespecialiseerd in credit management en invorderingsdiensten en helpt organisaties openstaande vorderingen efficiënt te beheren. Je controleert schulden en onderhandelt betalingsvoorwaarden die passen bij de situatie van de debiteur.

Je beheert dossiers, volgt betalingsplannen en juridische stappen via telefoon, post en e-mail met onze tooling. Je bouwt constructieve contacten op met interne en externe partijen en kiest samen de beste strategie om schuldenvrij leven te realiseren.

Responsibilities

• Je beheert openstaande schulden en onderhandelt betalingsvoorwaarden.
• Je volgt afbetalingsplannen en procedures per telefoon, post en e-mail.
• Je onderhoudt contacten met interne en externe partijen.

Job description

Onze klant is gespecialiseerd in credit management en invorderingsdiensten en ondersteunt organisaties bij het efficiënt beheren van openstaande vorderingen. Het focust op het vinden van duurzame en respectvolle oplossingen voor zowel klanten als schuldenaars. Daarbij worden juridische expertise, technologische tools en een mensgerichte aanpak gecombineerd.

Wij streven naar een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt.

Diversiteit maakt ons sterker.

Twijfel je of je volledig aan het profiel voldoet?

Jobomschrijving

• Je bent verantwoordelijk voor het controleren van openstaande schulden. Terwijl u telefonisch met de debiteur praat, onderhandel je over betalingsvoorwaarden die hun persoonlijke en financiële situatie weerspiegelen.
• Je beheert nieuw opgezegde dossiers en zorgt voor de uitvoering van de waarborgen. Je volgt de afgesproken afbetalingsplannen, minnelijke of gerechtelijke procedures op en dit via telefoon, post, mail en via onze gespecialiseerde tools.
• Je onderhoudt constructieve contacten met de verschillende betrokken partijen, intern en extern, zoals collega’s van andere departementen, partners,..
• Samen met jou willen wij de mensen helpen om schuldenvrij door het leven te gaan. Het is jouw verantwoordelijkheid om de beste strategie te kiezen, die voldoet aan de verwachtingen van alle betrokken partijen.