Dossierbeheerder

FLEXTRA INTERIM; Antwerpen; Sur place; EUR 27 900 - 39 060; Plein temps

Résumé du poste

FLEXTRA INTERIM in Antwerpen zoekt iemand die verantwoordelijk is voor de laad- en losactiviteiten van containers. De rol vraagt om correcte uitvoering en opvolging van klantendossiers.

Jij zorgt voor de administratie van inkomende goederen en maakt de planning op voor natie-opdrachten. Communicatie met klanten en collega's is cruciaal om een veilige en efficiënte werkomgeving te waarborgen.

Qualifications

• Ervaring met laad- en losactiviteiten van containers.
• Vaardigheden in administratieve verwerking van inkomende goederen.
• Communicatief sterk voor transparante samenwerking.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor laad- en losactiviteiten van containers.
• Zorg voor verwerking van bestellingen in het systeem.
• Communicatie met operationele medewerkers verzekeren.
• Planning maken voor natie-opdrachten.
• Facturatie voorbereidingen treffen voor operaties.

Description du poste

Binnen deze functie ben je mede verantwoordelijk voor de laad- en losactiviteiten van containers. Je zorgt voor correcte uitvoering en opvolging van alle klantendossiers.

• Samen zorgen jullie voor een vlotte afhandeling van de opdrachten die binnenkomen via onze klanten. Hierbij speel je kort op de bal betreffende ad hoc wijzigingen en orders.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van de orders in het systeem en bezorgt het correcte referentienummer en bevestiging aan de klant.
• Je verwerkt inkomende goederen administratief, zorgt voor de voorbereiding van correcte belading en de organisatie van transportopdrachten.
• Je zorgt voor transparante communicatie naar de operationele medewerkers toe om een correcte uitvoering van je dossiers te garanderen. Hiervoor maak je de nodige documenten en instructies op zoals laad- en losopdrachten, scanningdocumenten, ...
• Je maakt de planning op voor de natie-opdrachten in overeenstemming met het operationeel management, hierbij dien je rekening te houden met de interne lichterplanning en closings op de exportkaai en de vrije periodes bij importdossiers.
• Je volgt met de chef-markeerder(s) op welke goederen moeten laden/lossen & maakt hiervoor een dossier aan.
• Je ontvangt van de eindontvangers diverse laad/losopdrachten en verwerkt deze in de laad/losplanning of naar de magazijnverantwoordelijke.
• Bij complexere dossiers ga je in overleg met de operationele collega’s en bezoek je de werkplaats en de natie indien nodig.
• Je bent het aanspreekpunt voor vragen van klanten en operationele medewerkers betreffende de voortgang en uitvoering van dossiers.
• Je maakt wekelijks de voorbereiding voor facturatie van operaties en opslagkosten op van afgehandelde dossiers.
• Je zorgt mee voor een veilige werkomgeving door het correct ( laten) toepassen van de veiligheidsvoorschriften (wijze van lossing, stuffing, luez- zone, pbm’s ...).