Dispatcheur (H/F/X)

Belgie Vacature; Ukkel; In loco; EUR 42.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Belgie Vacature à Bruxelles recherche un responsable opérationnel capable de coordonner l’envoi des équipes d’intervention et d’optimiser les déplacements selon les priorités et le trafic.

Vous suivrez les missions via des outils digitaux, vous communiquerez avec les intervenants sur le terrain et vous gèrerez les échanges avec clients et partenaires, tout en restant flexible sur des horaires variables.

Competenze

• Expérimenté dans le secteur automobile, du transport ou de la mobilité.
• À l’aise en français et en néerlandais, avec une bonne communication orale.
• Bonne connaissance géographique de la Belgique.
• Efficace dans la gestion simultanée de plusieurs tâches.
• À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
• Flexible pour travailler selon des horaires variables (jour, nuit, week-end).
• Bilingue FR/NL.

Mansioni

• Coordonner l’envoi des équipes d’intervention selon les demandes entrantes
• Optimiser les déplacements en tenant compte des distances, du trafic et des priorités
• Assurer le suivi des missions via des outils digitaux dédiés
• Communiquer efficacement avec les intervenants sur le terrain
• Gérer les échanges téléphoniques avec clients, partners and services d’assistance
• Garantir un service rapide et de qualité dans un environnement dynamique

Conoscenze

Bilingue FR/NL

Bonne communication

Connaissance Belgique

Gestion multitâche

Outils informatiques

Strumenti

Logiciels de gestion

Descrizione del lavoro

Taken en verantwoordelijkheden

Vous Êtes En Charge De

• Coordonner l’envoi des équipes d’intervention selon les demandes entrantes
• Optimiser les déplacements en tenant compte des distances, du trafic et des priorités
• Assurer le suivi des missions via des outils digitaux dédiés
• Communiquer efficacement avec les intervenants sur le terrain
• Gérer les échanges téléphoniques avec clients, partners and services d’assistance
• Garantir un service rapide et de qualité dans un environnement dynamique

Profiel kandidat

Vous Êtes

• Expérimenté(e) dans le secteur automobile, du transport ou de la mobilité
• À l’aise en français et en néerlandais, avec une bonne communication orale
• Doté(e) d’une excellente connaissance géographique de la Belgique
• Efficace dans la gestion simultanée de plusieurs tâches
• À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
• Flexible pour travailler selon des horaires variables (jour, nuit, week-end)
• Vous êtes bilingue FR/NL

Geboden wordt

• Contrat temps plein en vue d’un engagement durable (CDI)
• Fonction clé dans une organisation en pleine évolution
• Environnement de travail dynamique et collaboratif
• Horaires planifiés à l’année offrant de la visibilité
• Cadre professionnel stimulant avec possibilités d’initiative
• Localisation accessible en transports en commun