Dispatcher | Province de Liège

Arbalett; Wallonië; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Arbalett recrute un Dispatcher pour une entreprise active dans la collecte et la gestion des déchets, basé en province de Liège.

Au sein de l’équipe dispatch, vous organisez le travail des chauffeurs et des équipiers, affectez les équipes et véhicules, suivez les tournées et adaptez le planning en cas d’imprévus.

Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente; CDI à temps plein et disponibilité selon horaire; déplacements ponctuels entre sites.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipes ou dispatch dans le transport, logistique ou collecte valorisée.
• Aisance avec un outil de planning et les outils informatiques courants.
• Rigueur administrative et connaissance de la région de Liège et des règles de circulation.
• Capacité à gérer les imprévus et à communiquer fermement et respectueusement.
• Disponibilité dès 4 h 30 selon l’horaire convenu.
• CDI à temps plein basé en province de Liège.

Responsibilities

• Préparer les affectations quotidiennes et vérifier les effectifs disponibles.
• Gérer les absences, retards et remplacements pour maintenir le service.
• Planifier les tournées, affecter les véhicules et traiter les pannes ou incidents.
• Donner des consignes claires aux chauffeurs et équipiers et suivre leur application.
• Apporter une première aide en cas de difficulté sur une tournée.
• Suivre les plaintes et actions correctives avec les interlocuteurs concernés.
• Tenir à jour les présences, heures prestées et informations pour la paie.

Skills

Gestion d'équipe

Dispatch

Outil de planning

Outils informatiques courants

Rigueur administrative

Connaissance régionale et règles de la

Education

Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente

Tools

Logiciels de planning

Job description

ARBALETT recrute un Dispatcher pour une entreprise active dans la collecte et la gestion des déchets.

Au sein de l’équipe dispatch, vous organisez le travail des chauffeurs et des équipiers de collecte sur plusieurs sites. Vous affectez les équipes et les véhicules, suivez les tournées et intervenez lorsque le planning doit être adapté.

• Préparer les affectations quotidiennes et vérifier les effectifs disponibles.
• Gérer les absences, les retards et les remplacements pour maintenir le service.
• Planifier les tournées, affecter les véhicules et traiter les pannes ou incidents.
• Donner des consignes claires aux chauffeurs et aux équipiers, puis suivre leur application.
• Apporter une première aide aux chauffeurs en cas de difficulté sur une tournée.
• Suivre les plaintes et les actions correctives avec les interlocuteurs concernés.
• Tenir à jour les présences, les heures prestées, les incidents et les informations nécessaires à la paie.
• Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente.
• Une expérience en gestion d’équipes ou en dispatch dans le transport, la logistique ou la collecte constitue un atout.
• Aisance avec un outil de planning et les outils informatiques courants.
• Rigueur administrative, connaissance de la région et des règles de circulation.
• Capacité à gérer les imprévus, donner des consignes et recadrer une situation avec une communication respectueuse.
• CDI à temps plein, basé en province de Liège.
• Disponibilité dès 4 h 30 selon l’horaire convenu.
• Cinq samedis de travail par an.
• Déplacements ponctuels entre les sites.

Ces horaires font partie du fonctionnement du poste et seront abordés dès le premier échange.

Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.