Dispatcher - employé logistique (H/F/X)

SAM INTERIM - SAM INTERIM; Wanze; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

SAM INTERIM – SAM INTERIM recherche un Dispatcher – Responsable des équipes de collecte (H/F/X) pour Wanze, avec déplacements ponctuels vers Engis et Perwez. Vous organiserez les équipes, gérerez les plannings et assurerez la continuité du service sur trois sites.

Vous devez posséder une expérience en gestion d’équipe ou dispatching, être un leader de terrain et savoir prendre des décisions tout en restant à l’écoute et respectueux(se).

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe ou dispatching, idéalement dans le transport/ logistique/ collecte.
• Leader capable de donner des consignes claires et de prendre des décisions.
• Savoir être ferme tout en restant juste, à l’écoute et respectueux(se).
• Organisé et rigoureux, à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de planning.

Responsibilities

• Organiser les équipes et répartir les chauffeurs et équipiers sur les tournées des trois sites.
• Gérer les absences, retards et remplacements pour assurer la continuité du service.
• Élaborer les plannings et attribuer les véhicules aux tournées.
• Suivre les opérations en temps réel et trouver des solutions en cas de panne ou retard.
• Accompagner, motiver et recadrer les équipes selon les règles de sécurité.
• Suivre plaintes, incidents, heures prestées et données de paie.
• Collaborer avec les dispatchers pour coordonner les activités et assurer une bonne communication.

Skills

Gestion d'équipe

Dispatching

Leadership terrain

Organisation

Connaissance région

Education

Diplôme d’enseignement secondaire

Tools

Logiciels de planning

Job description

DISPATCHER – RESPONSABLE DES ÉQUIPES DE COLLECTE (H/F/X)

Wanze, avec des déplacements ponctuels à Engis et Perwez

Tu as le sens de l’organisation, du leadership et tu sais garder ton calme face aux imprévus ? Tu aimes gérer les opérations tout en restant proche du terrain ? Cette opportunité est faite pour toi !

Tes missions :

• Organiser les équipes et répartir les chauffeurs et équipiers sur les tournées des trois sites.

• Gérer les absences, retards et remplacements afin d’assurer la continuité du service.

• Élaborer les plannings et attribuer les véhicules aux différentes tournées.

• Suivre les opérations en temps réel et trouver des solutions en cas de panne, d’incident ou de retard.

• Accompagner, motiver et recadrer les équipes dans le respect des règles et des consignes de sécurité.

• Assurer le suivi des plaintes, des incidents, des heures prestées et des données nécessaires à la paie.

• Collaborer avec les deux autres dispatchers pour coordonner les activités et garantir une bonne communication entre les équipes de terrain et la hiérarchie.

Ton profil :

• Tu as une première expérience en gestion d’équipe ou en dispatching, idéalement dans le transport, la logistique ou la collecte.

• Tu es un leader de terrain, capable de donner des consignes claires et de prendre des décisions.

• Tu sais faire preuve de fermeté tout en restant juste, à l’écoute et respectueux(se).

• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de planning.

• Tu connais bien la région et les règles de circulation.

• Tu sais gérer les priorités, les imprévus et les situations stressantes.

• Tu possèdes au minimum le diplôme de l’enseignement secondaire ou équivalent.

Quelques particularités :

• Disponibilité dès 4h30 du matin, selon l’horaire convenu.

• Disponibilité pour 5 samedis par an.

• Déplacements ponctuels entre les différents sites.

Ce qu’on te propose :

• Une fonction à responsabilités, au cœur des opérations.

• Un rôle clé dans la coordination de plusieurs équipes et sites.

• Un poste varié qui allie management, organisation et présence sur le terrain.

Tu as l’étoffe d’un vrai leader et tu aimes quand les choses roulent ?